معوقات تطبيق الإدارة بالمشاركة في شركات التأمين التعاوني في فلسطين

Other Title(s)

Obstacles of participative management implementation in cooperative insurance companies in Palestine

Dissertant

حجو، رماح أحمد ديب

Thesis advisor

الشرفا، ياسر عبد طه

Comitee Members

الرفاتي، علاء الدين عادل
الهابيل، وسيم إسماعيل

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2014

Arabic Abstract

يعتبر قطاع التأمين من القطاعات الحيوية و الذي يدعم استقرار المجتمعات اقتصاديا و اجتماعيا، لذلك هدفت الدراسة إلى التعرف إلى معوقات تطبيق الإدارة بالمشاركة في شركات التأمين التعاوني في فلسطين و قد قام الباحث لتحقيق أهداف الدراسة ببناء استبانة من (54) فقرة.

و قد اتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي للدراسة، و قد طبق الباحث الاستبانة على مجتمع الدراسة كاملا و المكون من (100) موظف في شركتي التأمين التعاوني في فلسطين.

و توصلت الدراسة إلى النتائج التالية : 1-أن معوقات تطبيق الإدارة بالمشاركة في شركات التأمين التعاوني العاملة في فلسطين قد بلغت (32.61 %).

و قد جاء المجال الإداري في المرتبة الأولى بمتوسط حسابي نسبي (39.12 %)، و بالمرتبة الثانية جاء المجال التنظيمي بمتوسط حسابي نسبي (37.09 %)، و بالمرتبة الثالثة جاء المجال التكنولوجي بمتوسط حسابي نسبي (28.44 %)، أما المجال الشخصي فجاء بالمرتبة الخامسة بمتوسط حسابي نسبي (25.42 %).

2-تؤثر مجالات المعوقات (التنظيمية، الشخصية، الاتصال، التكنولوجية) تأثيرا مباشرا على تطبيق الإدارة بالمشاركة في شركات التأمين التعاوني في فلسطين.

3-يؤثر مجال المعوقات الإدارية تأثيرا متوسطا على تطبيق الإدارة بالمشاركة في شركات التأمين التعاوني في فلسطين.

بالاعتماد على نتائج الدراسة، كانت التوصيات التي توصلت لها الدراسة : 1.السعي لتبني برامج و عقد دورات تدريبية لتنمية قدرات الموظفين للاستفادة القصوى من طاقات و إمكانيات الموظفين.

2.إعادة النظر في نظام الحوافز المادية و المعنوية المطبق فيهما و أن تربطاه بدرجة المشاركة من خلال معايير واضحة.

3.إعادة النظر في عملية تقييم الموظفين.

4.تبني برامج و عقد دورات للمدراء لتعريفهم بمفهوم الإدارة بالمشاركة و أثرها على الشركة.

5.إشباع رغبات الموظفين المعنوية و المادية لتحقيق الرضا لديهم.

6.ضرورة تطوير تكنولوجيا تساعد الموظفين في اتخاذ القرارات الفردية و تساهم في تفعيل دورهم في الإدارة.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

146

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة و الدراسات السابقة.

الفصل الثاني : مبادئ عامة حول تعريف و مبادئ الإدارة بالمشاركة.

الفصل الثالث : التأمين التعاوني.

الفصل الرابع : الدراسة العملية.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

حجو، رماح أحمد ديب. (2014). معوقات تطبيق الإدارة بالمشاركة في شركات التأمين التعاوني في فلسطين. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-534535

Modern Language Association (MLA)

حجو، رماح أحمد ديب. معوقات تطبيق الإدارة بالمشاركة في شركات التأمين التعاوني في فلسطين. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-534535

American Medical Association (AMA)

حجو، رماح أحمد ديب. (2014). معوقات تطبيق الإدارة بالمشاركة في شركات التأمين التعاوني في فلسطين. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-534535

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-534535