أثر الثقافة التنظيمية في أخلاقيات القرارات الإدارية في قطاع الطيران المدني الأردني :
Other Title(s)
The impact of organizational culture on the ethics of managerial decisions in the Jordanian civil aviation sector
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
شوقي ناجي جواد
صبري، هالة عبد القادر
الأعرجي، عاصم محمد حسين
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Department of Management and Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Ph.D.
Degree Date
2009
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف أثر الثقافة التنظيمية في أخلاقيات القرارات الإدارية في قطاع الطيران المدني الأردني، و ذلك عن طريق مسح آراء العاملين في إحدى عشرة مؤسسة من المؤسسات العاملة في هذا المجال.
تكون مجتمع الدراسة من كافة العاملين في المؤسسات المشار إليها، البالغ عددهم (7215) شخصا، و قد اختيرت منهم عينة طبقية عشوائية بلغ عدد أفرادها (410) أشخاص.
و لتحقيق أهداف هذه الدراسة فقد أعدت استبانة خاصة لهذا الغرض، وزعت على المبحوثين بطريق اليد و جمعت بالطريقة نفسها.
تمخضت الدراسة عن جملة من النتائج أهمها ما يلي : - هناك أثر للثقافة التنظيمية في أخلاقيات القرارات الإدارية في مؤسسات قطاع الطيران المدني الأردني.
- أسهمت الأعراف، و القيم، و المعتقدات إسهاما جوهريا في تفسير أخلاقيات القرارات الإدارية بوجه عام، و كانت الأعراف أكثر هذه الجوانب إسهاما في هذا الأمر، يليها على الترتيب القيم، فالمعتقدات.
- وجود فرق جوهري عند مستوى الدلالة (=0,05 α) بين العاملين من ذوي الخبرات القليلة (أقل من خمس سنوات) مقارنة بنظرائهم من ذوي الخبرات الطويلة، و ذلك في الدرجة الكلية لمقياس الثقافة التنظيمية، لصالح ذوي الخبرات القليلة، في حين لم يثبت وجود فروق جوهرية، عند المستوى ذاته تعزى إلى كل من متغيري الدراسة : النوع الاجتماعي، و المؤهل العلمي.
- وجود فرق جوهري عند مستوى الدلالة (=0،05 α) بين العاملين من ذوي الخبرات القليلة و نظرائهم من ذوي الخبرات الطويلة، لصالح ذوي الخبرات القليلة في الدرجة الكلية لمقياس أخلاقيات القرارات الإدارية، أي أن ذوي الخبرات القليلة قد أبدوا آراء أكثر إيجابية من نظرائهم من ذوي الخبرات الطويلة، فيما يتعلق بنظرتهم إلى أخلاقيات القرارات الإدارية في منظماتهم بوجه عام، و إلى نظرتهم إلى جانب العدالة منها بوجه خاص.
و كان من أبرز توصيات هذه الدراسة ما يلي : - وجوب مراقبة السلوك العام لكافة الموظفين و ضبطه ليكون منسجما مع قيم المؤسسة و أعرافها و قوانينها.
- العناية بتعميق مفهوم الأخلاق و السلوك الأخلاقي لدى العاملين في المؤسسة، و ذلك عن طريق المزيد من التوعية و التوجيه، و تدعيم السلوك الأخلاقي لدى الأفراد العاملين في المنظمة، و ذلك بالإشادة بالممارسات الأخلاقية التي يقومون بها، و ردع السلوك اللاأخلاقي الذي يمكن أن يقوم به البعض منهم، و ذلك بمعاقبة مرتكبيه بما يحول دون تكراره.
- وجوب إشراك الأفراد العاملين في المؤسسات في صنع القرارات الإدارية، و لا سيما تلك القرارات التي تعنيهم مباشرة.
- ضرورة اعتماد مبدأ الشفافية و الوضوح، و إطلاع الأفراد العاملين في المؤسسة على كل ما يدور فيها من قرارات و نشاطات.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
184
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : المقدمة أو خلفية الدراسة.
الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات ذات الصلة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الصبيحات، إبراهيم بدر شهاب. (2009). أثر الثقافة التنظيمية في أخلاقيات القرارات الإدارية في قطاع الطيران المدني الأردني :. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-546878
Modern Language Association (MLA)
الصبيحات، إبراهيم بدر شهاب. أثر الثقافة التنظيمية في أخلاقيات القرارات الإدارية في قطاع الطيران المدني الأردني :. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-546878
American Medical Association (AMA)
الصبيحات، إبراهيم بدر شهاب. (2009). أثر الثقافة التنظيمية في أخلاقيات القرارات الإدارية في قطاع الطيران المدني الأردني :. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-546878
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-546878
