أثر العوامل الداخلية و الخارجية على تطبيق الأعمال الالكترونية لتحقيق الميزة التنافسية في منظمات الأعمال الأردنية
Other Title(s)
The impact of internal and external factors on application of e-business to achieve competitive advantage in Jordanian business organizations
Dissertant
Thesis advisor
شوقي ناجي جواد
العاني، مزهر شعبان
Comitee Members
عقل، مصباح جمعة
صباح محمد موسى
الأعرجي، عاصم محمد حسين
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Department of Management and Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Ph.D.
Degree Date
2009
Arabic Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير العوامل الداخلية، و الخارجية، و المساندة لتحقيق الميزة التنافسية في منظمات الأعمال الأردنية الصغيرة و المتوسطة الحجم.
للوصول إلى هذا الهدف قامت الباحثة باختيار عينة عشوائية من منظمات الأعمال المتوسطة و صغيرة الحجم.
و تتألف العينة من 650 منظمة قامت الباحثة باختيارها بطريقة عشوائية بسيطة.
و تكونت وحدة المعاينة من المديرين في هذه المنظمات.
و لأغراض جمع البيانات قامت الباحثة باستخدام الاستبيان و المقابلة الشخصية.
و قد تألف الاستبيان من ثلاثة أجزاء، هدف الجزء الأول إلى جمع البيانات المتعلقة بخصائص المنظمات، و تعاملاتها الإلكترونية، بينما خصص الجزء الثاني لجمع بيانات عن مدى توافر العوامل الخارجية، و الداخلية، و المساندة التي تساعد المنظمات على ممارسة الأعمال الإلكترونية، و خصص الجزء الثالث ليقيس الميزة التنافسية التي تحققها المنظمات من جراء ممارسة الأعمال الإلكترونية.
و قد بينت النتائج أن رغبة المنظمات في ممارسة الأعمال الإلكترونية منخفضة.
و أن هذه المنظمات لا تضع ممارسة الأعمال الإلكترونية كواحدة من أهدافها.
و بينت الدراسة أن المنظمات الأردنية المتوسطة و الصغيرة الحجم، لا تمتلك البنية التحتية لممارسة الأعمال الإلكترونية.
كذلك أوضحت النتائج أن ثقة المنظمات بشركات الاتصالات ضعيفة.
و ترى هذه المنظمات أن أسعار الاتصالات مرتفعة و لا تسهم في تشجيعها على ممارسة الأعمال الإلكترونية.
و بين المديرون في المنظمات أنهم لا يتلقون أية مساعدة خارجية لتوجيههم لممارسة الأعمال الإلكترونية.
و بينت النتائج أن هناك علاقات قوية تأثيرا قويا لتوافر العوامل الداخلية و الخارجية و المساندة على تحقيق الميزة التنافسية لمنظمات الأعمال المتوسطة و الصغيرة الحجم.
فقد بينت النتائج أن هناك علاقات ذات دلالة إحصائية بين توافر العوامل الداخلية، و الخارجية، و زيادة الحصة السوقية، و التوسع و الانتشار، و تطور صورة المنظمة، و الربحية.
و بينت النتائج أن العوامل المساندة ؛ المتمثلة في خبرة المنظمة، و توافر كادر متخصص للتكنولوجيا، و الموجودات التكنولوجية، و قواعد المعلومات و الأنظمة تساهم في تحقيق ميزة تنافسية للمنظمات.
و قد أوصت الدراسة بضرورة تشجيع منظمات الأعمال الصغيرة و المتوسطة على امتلاك العوامل الداخلية التي تمكنها من ممارسة الأعمال الإلكترونية، و توضيح الميزات التي يمكن أن تحققها هذه المنظمات من خلال ممارسة الأعمال الإلكترونية.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
200
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات ذات الصلة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : عرض النتائج و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
أبو جارو، سحر فالح. (2009). أثر العوامل الداخلية و الخارجية على تطبيق الأعمال الالكترونية لتحقيق الميزة التنافسية في منظمات الأعمال الأردنية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547090
Modern Language Association (MLA)
أبو جارو، سحر فالح. أثر العوامل الداخلية و الخارجية على تطبيق الأعمال الالكترونية لتحقيق الميزة التنافسية في منظمات الأعمال الأردنية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547090
American Medical Association (AMA)
أبو جارو، سحر فالح. (2009). أثر العوامل الداخلية و الخارجية على تطبيق الأعمال الالكترونية لتحقيق الميزة التنافسية في منظمات الأعمال الأردنية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547090
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-547090
