مدى توافر الصراع التنظيمي و أثره في تعزيز الإغتراب الوظيفي : دراسة ميدانية : الدوائر الحكومية في محافظات جنوب الأردن
Other Title(s)
The availability of organizational conflict, and its impact on increasing the level of job alienation : a field study the government departments in the Southern Governments
Dissertant
Thesis advisor
University
Mutah University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Public Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2014
Arabic Abstract
هدفت الدراسة إلى معرفة مدى توافر الصراع التنظيمي و أثره في تعزيز الاغتراب الوظيفي من وجهة نظر الإداريين العاملين في الدوائر الحكومية في محافظات الجنوب، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة، طبقت على عينة عشوائية بسيطة مكونة من (412) فردا من الموظفين الإداريين العاملين في الدوائر الحكومية في محافظات الجنوب، و باستخدام النظام الإحصائي (SPPS)، توصلت الدراسة إلى مجموعة نتائج، من أهمها : 1 – إن تصورات المبحوثين لتوافر الصراع التنظيمي في الدوائر الحكومية في محافظات الجنوب، جاءت بدرجة متوسطة و بالترتيب التالي (التنافس عل الموارد، التنافس على السلطة، صراع الدور، العلاقات الاعتمادية، صراع الهدف).
2 - إن تصورات المبحوثين للاغتراب الوظيفي في الدوائر الحكومية في محافظات الجنوب، جاءت بدرجة متوسطة.
3 – إن هناك أثر ذو دلالة إحصائية للصراع التنظيمي في تعزيز مستوى الاغتراب الوظيفي، و المتغير المستقل يفسر (41.2 %) من التباين في المتغير التابع.
و أوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها : 1 - ضرورة زيادة وعي الموظفين و تعميق فهمهم لأهمية الصراع التنظيمي و تنمية الصراعات الإيجابية و الحد من السلبية، و بما يساهم في تقليل تأثيره على الاغتراب الوظيفي.
2 – ضرورة توجيه جهود الباحثين و الدارسين لدراسة مجالات أخرى في موضوعي الصراع التنظيمي و الاغتراب الوظيفي، مثل : الصراع التنظيمي و أثره على معدل دوران العمل، و الاغتراب الوظيفي و أثره على التسرب الوظيفي.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
124
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و مشكلتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
القناهره، عماد العبد. (2014). مدى توافر الصراع التنظيمي و أثره في تعزيز الإغتراب الوظيفي : دراسة ميدانية : الدوائر الحكومية في محافظات جنوب الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547186
Modern Language Association (MLA)
القناهره، عماد العبد. مدى توافر الصراع التنظيمي و أثره في تعزيز الإغتراب الوظيفي : دراسة ميدانية : الدوائر الحكومية في محافظات جنوب الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547186
American Medical Association (AMA)
القناهره، عماد العبد. (2014). مدى توافر الصراع التنظيمي و أثره في تعزيز الإغتراب الوظيفي : دراسة ميدانية : الدوائر الحكومية في محافظات جنوب الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547186
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-547186
