نظم المعلومات الإدارية و أثرها على استراتيجية المنشأة في الشركات الصناعية الأردنية

Other Title(s)

Management information systems and their impact on corporate strategy in Jordanian industrial companies

Dissertant

النجار، فايز جمعة صالح

Thesis advisor

العلي، عبد الستار محمد

Comitee Members

شوقي ناجي جواد
المغربي، كامل محمد
المرسومي، مجبل داود

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Management and Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2004

Arabic Abstract

تلعب نظم المعلومات الإدارية دورا أساسيا في مساندة الإدارة للقيام بوظائفها المختلفة بدء من المستوى التشغيلي و وصولا إلى المستوى الاستراتيجي من خلال المعلومات التي يمكن أن تقدمها لها بالدقة و السرعة و الوقت المناسب، و من خلال النماذج التنبؤية المختلفة، مما يعمل على زيادة قدرة الشركة في استخدام استراتيجيات جديدة قادرة على التعامل مع بيئات ديناميكية متغيرة.

لقد تعاملت هذه الدراسة مع نظم المعلومات الإدارية كإطار شامل يضم كافة أنواع نظم المعلومات في الشركة.

استهدفت هذه الدراسة إلقاء الضوء على أنواع و موارد نظم المعلومات الإدارية في الشركات الصناعية الأردنية، و التعرف على العلاقة بين نظم المعلومات الإدارية و استراتيجية المنشأة بجوانبها الأربعة : المنظور و الرؤية العامة، و الغايات و الأهداف، و تحقيق توقعات أصحاب المصالح المختلفين، و القيمة المضافة التي يقدمها المركز للفروع التابعة.

وصولا إلى بيان أثر نظم المعلومات الإدارية على استراتيجية المنشأة في الشركات الصناعية الأردنية.

لقد تكون مجتمع الدراسة من جميع الشركات الصناعية الأردنية المدرجة في بورصة عمان / سوق الأوراق المالية و البالغ عددها (84) شركة صناعية.

و قد شكلت عينة الدراسة (42) شركة صناعية مثلت (50 %) من مجتمع الدراسة موزعة على السوق الأول و الثاني والثالث.

لقد توصلت الدراسة إلى الاستنتاجات التالية : 1.

تمتلك الشركات الصناعية الأردنية نظم المعلومات الإدارية بأنواعها المختلفة بدرجة متوسطة.

2.

تمتلك الشركات الصناعية الأردنية موارد نظم المعلومات المختلفة سواء الموارد البشرية و الأجهزة و البرمجيات و البيانات و الشبكات و الاتصالات بدرجة متوسطة.

3.

تؤثر نظم المعلومات الإدارية بدرجة متوسطة على استراتيجية الشركة بجوانبها الرئيسة الأربعة : المنظور و الرؤية العامة و الغايات و الأهداف و تحقيق توقعات أصحاب المصالح المختلفين و القيمة المضافة التي يقدمها المركز للفروع التابعة.

4.

أن أهم المعوقات التي تقف أمام تطور نظم المعلومات الإدارية في الشركات الصناعية الأردنية هي المعوقات المالية و التدريب و التعليم و المعوقات الإدارية و أخيرا المعوقات الثقافية و الاجتماعية.

5.

توجد علاقة ارتباط إيجابية متوسطة ذات دلالة إحصائية بين نظم المعلومات الإدارية و الجوانب الرئيسة الأربعة في استراتيجية المنشأة عند مستوى دلالة (£ 0.01 P).

6.

تؤثر نظم المعلومات الإدارية بشكل إيجابي مباشر وبدلالة معنوية على الجوانب الرئيسة الأربعة في إستراتيجية المنشأة.

حيث وجد أن مسار واحدا على الأقل من كل جانب من جوانب استراتيجية المنشأة قد تلقى أثرا من عوامل نظم المعلومات الإدارية.

و هذا يعني أن نظم المعلومات الإدارية بعواملها المختلفة أظهرت أثرا على محتوى استراتيجية المنشأة في الشركات الصناعية الأردنية و في ضوء النتائج التي توصلت إليها الدراسة قدمت التوصيات التالية : 1.

توفير قاعدة بيانات متكاملة عن الشركات الصناعية الأردنية و التأكيد على خلق نوع من التحالفات أو الاتحادات أو الاندماجات قطاعيا فيما بينها، حتى تتمكن من بناء نظم المعلومات الإدارية التي تساعدها في التوسع و الانتشار.

2.

التأكيد على النظر إلى نظم المعلومات الإدارية نظرة تكاملية تحوي جميع نظم المعلومات المختلفة في المنشأة، مع التوسع في استخدام نظام دعم القرارات و نظام دعم المديرين التنفيذيين و النظم التي تعمل على توليد المعرفة.

3.

بناء الجسور بين الشركات الصناعية الكبيرة و المتوسطة والصغيرة عن طريق ربطها بشبكة من المعلومات حتى يتم تأمين التشابك الصحيح بين حلقات الاقتصاد الوطني.

4.

المواءمة بين نظم المعلومات الإدارية و متطلبات احتياجات استراتيجية المنشأة من المعلومات في الشركات الصناعية الأردنية.

5.

تأمين موارد نظم المعلومات الإدارية المختلفة و ضرورة إشراك المستخدمين عند تصميم النظام للتعرف على احتياجاتهم الحقيقية من المعلومات.

6.

زيادة التنسيق بين الشركات الصناعية الأردنية و الجامعات لتأمين برامج تدريبه و تعليمية مناسبة في نظم المعلومات الإدارية للموظفين لديها لتعزيز الأثر الإيجابي على نتائج أعمالهم في تلك الشركات.

و أخيرا قدمت الدراسة عددا من التوصيات للباحثين : 1.

تطبيق النموذج المستخدم في هذه الدراسة لبيان أثر نظم المعلومات الإدارية على استراتيجية المنشأة في الشركات الصناعية الأردنية مرة أخرى بعد فترة من الزمن على نفس القطاع، أو العمل على تطوير النموذج بإدخال بعض المتغيرات الأخرى عليه و تطبيقه في قطاعات اقتصادية أخرى.

2.

إجراء بعض الدراسات المقارنة حول أثر نظم المعلومات الإدارية على استراتيجية المنشأة على مستوى الإدارات الثلاث، التشغيلية و الإدارية و الاستراتيجية في الشركات الصناعية الأردنية.

3.

إجراء دراسات ميدانية للتعرف على الاحتياجات الحقيقية من المعلومات و أنواع النظم لكل مستوى إداري للمساعدة في بناء نظم المعلومات الإدارية القادرة على تأمين الاحتياجات الفعلية للشركات الصناعية الأردنية.

4.

تطوير نموذج دراسة لبيان أثر نظم المعلومات الإدارية على الأداء و التنافسية في الشركات الصناعية الأردنية.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

259

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : المدخل النظري للدراسة.

الفصل الثالث : عرض الأدبيات السابقة.

الفصل الرابع : نموذج الدراسة.

الفصل الخامس : تطبيق و اختبار النموذج.

الفصل السادس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

النجار، فايز جمعة صالح. (2004). نظم المعلومات الإدارية و أثرها على استراتيجية المنشأة في الشركات الصناعية الأردنية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547194

Modern Language Association (MLA)

النجار، فايز جمعة صالح. نظم المعلومات الإدارية و أثرها على استراتيجية المنشأة في الشركات الصناعية الأردنية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية. (2004).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547194

American Medical Association (AMA)

النجار، فايز جمعة صالح. (2004). نظم المعلومات الإدارية و أثرها على استراتيجية المنشأة في الشركات الصناعية الأردنية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547194

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-547194