فاعلية الاتصال الإداري و أثره في فاعلية عملية اتخاذ القرار الإداري : دراسة ميدانية : الدوائر الحكومية في محافظات جنوب الأردن

Other Title(s)

The effectiveness of the administrative communication and its impact on effectiveness of the decision making process : field study : Governorates Administrative department at the South of Jordan

Dissertant

الشبيلات، عمر جمعة

Thesis advisor

الحوامدة، نضال صالح إبراهيم

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Public Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2014

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر فاعلية الاتصال الإداري في فاعلية عملية اتخاذ القرار الإداري في الدوائر الحكومية في محافظات جنوب الأردن، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات، تم توزيعها على عينة عشوائية بسيطة من مجتمع الدراسة، تكونت عينة الدراسة من (265) مبحوثا، و تم استخدام برنامج الرزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss .

16 ) في تحليل البيانات و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها : 1.

إن تصورات المبحوثين في الدوائر الحكومية في محافظات جنوب الأردن لفاعلية الاتصال الإداري جاءت بدرجة متوسطة.

2.

إن تصورات المبحوثين في الدوائر الحكومية في محافظات جنوب الأردن لفاعلية عملية اتخاذ القرار الإداري جاءت بدرجة متوسطة أيضا.

3.

وجود اثر لفاعلية الاتصال الإداري في فاعلية عملية اتخاذ القرار الإداري، حيث فسرت ما مقداره (70,8 %) من التباين في فاعلية عملية اتخاذ القرار الإداري.

توصي الدراسة بعدة أمور من أهمها : ضرورة تطوير فاعلية الاتصال الإداري للمديرين في الدوائر الحكومية في محافظات جنوب الأردن لما لها من أثر في فاعلية عملية اتخاذ القرار الإداري المناسب في الوقت المناسب مما يؤدي إلى الوصول إلى الأهداف بكفاءة و فاعلية.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

101

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض نتائج الدراسة و مناقشتها و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

الشبيلات، عمر جمعة. (2014). فاعلية الاتصال الإداري و أثره في فاعلية عملية اتخاذ القرار الإداري : دراسة ميدانية : الدوائر الحكومية في محافظات جنوب الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547373

Modern Language Association (MLA)

الشبيلات، عمر جمعة. فاعلية الاتصال الإداري و أثره في فاعلية عملية اتخاذ القرار الإداري : دراسة ميدانية : الدوائر الحكومية في محافظات جنوب الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547373

American Medical Association (AMA)

الشبيلات، عمر جمعة. (2014). فاعلية الاتصال الإداري و أثره في فاعلية عملية اتخاذ القرار الإداري : دراسة ميدانية : الدوائر الحكومية في محافظات جنوب الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547373

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-547373