أثر خصائص أصحاب الأعمال الصناعية الصغيرة على الأداء

Other Title(s)

Effect of the characteristics of owners of small industrial businesses on performance

Dissertant

الكايد، وائل جمال

Thesis advisor

برنوطي، سعاد نائف

Comitee Members

شوقي ناجي جواد
القطامين، أحمد عطا الله
صباح محمد موسى

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Management and Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2007

Arabic Abstract

الهدف من هذه الدراسة هو قياس أثر كل من (الخصائص الديموغرافية و المقدرة الإدارية و الخصائص الريادية) لصاحب العمل الصناعي الصغير على أداء العمل.

و تم تحديد الخصائص الديموغرافية لتشمل (العمر و الجنس و المستوى التعليمي و الخبرة السابقة و الحالة الاجتماعية و الحالة الاقتصادية)، و المقدرة الإدارية لتشمل الممارسات في المجالات التالية (العمليات و الإنتاج و التسويق و المحاسبة و المالية و الموارد البشرية و الشؤون الإدارية و الخصائص الريادية لتشمل (النزعة للاستقلالية و الميل للمخاطرة و دافع الانجاز و الابتكار و القدرات الإبداعية.

أما بالنسبة لأداء العمل، فتم قياسه من خلال ثلاثة مؤشرات رئيسة هي : معدلات البقاء و الفشل، و معدل ربحية العمل، و معدل النمو السنوي في (قيمة المبيعات، و عدد العاملين، و حجم الإنتاج، و عدد المنتجات، و الحصة السوقية) للفترة (2000-2005).

تكونت عينة الدراسة من (146) عملا صغيرا، استجاب منهم (124)، تم اختيارهم عشوائيا من مجموع الأعمال الصناعية الصغيرة القائمة عام 2000 و البالغة (574) عملا.

تبين بعد اختيار العينة بان ثمانية و أربعين منها تأسست عام 2000، أربعة منها كانت مغلقة عام 2005.

تلخصت النتائج الأخرى بما يلي : أصحاب الأعمال الصناعية الصغيرة غالبيتهم ذكور، و أعمارهم تتراوح بين (20-40) عاما، و من حملة شهادة البكالوريوس، و اختاروا إقامة العمل بسبب الاستقلالية، و اختاروا القطاع بسبب الخبرة و الهواية، كما يقومون بأنفسهم بالأنشطة المالية و التسويقية و شؤون العاملين و الشؤون الإدارية المختلفة، و لديهم أشخاص مختصون لمتابعة الأنشطة المحاسبية.

كما يعزون النجاح و الفشل إلى عدد من العوامل الداخلية و الخارجية و لكنهم يعزون السبب الأول إلى صاحب العمل شخصيا".

على مستوى الأداء حققت هذه الأعمال معدلات ربحية متوسطة، و عوائد مالية تتناسب مع حجم الاستثمار في العمل، لكنها لم تتناسب مع الجهد المبذول في العمل.

كما حققت معدلات نمو متقاربة مع المتوسط العام للنمو في الأردن البالغ 9.72 %.

بالنسبة لاختبار الفرضيات، أظهرت النتائج وجود اثر ذي دلالة إحصائية لكل من عمر صاحب العمل و خلفيته الاقتصادية و خبرته السابقة و مقدرته الإدارية و كافة أبعاد خصائصه الريادية باستثناء دافع الانجاز على بقاء العمل.

كما أن هناك أثر ذا دلالة إحصائية لكل من المقدرة الإدارية و حجم الإنتاج على ربحية العمل و أثر ذي دلالة إحصائية للمقدرة الإدارية و الحالة الاقتصادية و عمر العمل على نمو العمل.

أما النتائج التي لم تظهر أثرا ذا دلالة إحصائية فهي جنس صاحب العمل و حالته الاجتماعية و مستواه التعليمي و دافع الانجاز على بقاء العمل.

و كافة الخصائص الديموغرافية باستثناء الحالة الاقتصادية و الخصائص الريادية و كيفية الحصول على العمل، و مهنة الوالد، و التخصص العلمي، و الخبرة السابقة، و إقامة احد أفراد الأسرة عملا صغيرا على ربحية العمل و نموه.

هذه النتائج تتفق مع الدراسات السابقة باستثناء اثر الخصائص الريادية و الخصائص الديموغرافية على ربحية و نمو العمل.

و قد يكون السبب نتيجة البيئة الاقتصادية الحرجة التي تمر بها المنطقة و الأردن بشكل خاص بالنسبة لأثر الخصائص الريادية، و طبيعة المجتمع الأردني الذي يمتاز أفراده بمؤهلات و تخصصات علمية عالية.

في ضوء نتائج الدراسة، يوصي الباحث بما يلي : بالنسبة لأصحاب الأعمال الصناعية الصغيرة و الجهات التي تقدم الدعم و المساعدة لها، ركزت التوصيات على تطوير المجالات الأكثر ضعفا و هي : مواكبة التطور التكنولوجي، و زيادة عدد قنوات التوزيع، و إعداد خطة عمل و ميزانية شهرية و تدريب العاملين، و عدم التسرع في اتخاذ القرار، و تقديم برامج من قبل الجهات المعنية لمساعدة هذه الأعمال تركز على توفير الخدمات الفنية و المهنية و الإدارية، و دمج المؤسسات المعنية بهذه الأعمال مع توحيد تعريف الأعمال الصغيرة عموما، و تشجيع النساء والشباب من ذوي الخبرات المهنية على إقامة أعمال صغيرة.

أما بالنسبة للبحوث اللاحقة، فانصبت التوصيات على دراسة أسباب ضعف العلاقة بين الخصائص الريادية لصاحب العمل وبين أداء العمل، و دراسة أوسع لمعدلات بقاء و فشل الأعمال الصغيرة، و دراسة الأسباب الفعلية وراء محدودية الرغبة لدى أصحاب هذه الأعمال على نمو العمل و تفضيل الربحية على النمو.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

193

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام الدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

الكايد، وائل جمال. (2007). أثر خصائص أصحاب الأعمال الصناعية الصغيرة على الأداء. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547543

Modern Language Association (MLA)

الكايد، وائل جمال. أثر خصائص أصحاب الأعمال الصناعية الصغيرة على الأداء. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية. (2007).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547543

American Medical Association (AMA)

الكايد، وائل جمال. (2007). أثر خصائص أصحاب الأعمال الصناعية الصغيرة على الأداء. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547543

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-547543