دور التخطيط الاستراتيجي في تعزيز الابتكار في البنوك التجارية الأردنية

Other Title(s)

The role of strategic planning for enhancing innovation at commercial banks in Jordan

Dissertant

الدليمي، سراء ثامر عبود

Thesis advisor

شوقي ناجي جواد

Comitee Members

بني حمدان، خالد محمد طلال
أبو يمن، محمد

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Management and Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2013

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى بيان دور التخطيط الإستراتيجي في تعزيز الابتكار في البنوك التجارية في الأردن.

و قد تكون مجتمع الدراسة من البنوك التجارية و العينة من الإدارات العليا في البنوك التجارية الأردنية بلغ عددها (13) بنكا حسب التقرير السنوي للبنك المركزي الأردني لعام 2012، و قد قامت الباحثة بتصميم أداة الدراسة (الاستبانة) مسترشدة ببعض الكتب و الدراسات السابقة فقد استخدمت الاستبانة لجمع المعلومات.

و تم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) في تحليل البيانات التي تم جمعها من الاستبانة و توصلت نتائج الدراسة إلى وجود أثر لمتغيرات التخطيط الاستراتيجي (التحليل البيئي، بناء الرسالة، تحديد الأهداف، الاستراتيجية المؤسسية نحو الابتكار) في تعزيز الابتكار للبنوك التجارية الأردنية.

و قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات منها الابتكارات الضرورية للبنوك فهي تمكنها من إشباع حاجة العملاء من خلال تقديم الخدمات و بصورة جديدة و مطورة مما يعزز لديها المركز التنافسي لذلك وجب عليها التواصل في تطبيق الابتكارات و توفير التخصيصات المالية الكافية لذلك.

Main Subjects

Business Administration
Financial and Accounting Sciences

Topics

No. of Pages

101

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : عرض نتائج التحليل الإحصائي.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

الدليمي، سراء ثامر عبود. (2013). دور التخطيط الاستراتيجي في تعزيز الابتكار في البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-548899

Modern Language Association (MLA)

الدليمي، سراء ثامر عبود. دور التخطيط الاستراتيجي في تعزيز الابتكار في البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-548899

American Medical Association (AMA)

الدليمي، سراء ثامر عبود. (2013). دور التخطيط الاستراتيجي في تعزيز الابتكار في البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-548899

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-548899