التخطيط الاستراتيجي و بناء منظمات متميزة تكنولوجيا : دراسة تطبيقية على منظمات صناعة الأدوية الأردنية

Other Title(s)

Strategic planning and creating technologically superior organizations: an applied study on the Jordanian pharmaceutical organizations

Dissertant

الزعبي، ماجد راضي

Thesis advisor

العلي، عبد الستار محمد

Comitee Members

شوقي ناجي جواد
المغربي، كامل محمد
العميان، محمود محمد

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Management and Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2004

Arabic Abstract

يستأثر مفهوم التكنولوجيا باهتمام خاص في منظمات الأعمال لما له من دور أساسي في حياة المنظمات و ما ستحققه استخداماتها في خدمة تحقيق الأهداف المختلفة كالميزة التنافسية و جودة المنتج و السرعة في تقديم المنتج و القدرة على تخفيض الكلف عموما.

إن الهدف من هذه الدراسة هو بيان أثر التخطيط الاستراتيجي على عوامل بناء المنظمة المتميزة تكنولوجيا في منظمات صناعة الأدوية الأردنية، من خلال التعرف على مستوى تطبيق التخطيط الاستراتيجي للتكنولوجيا المتبعة في تلك المنظمات، و مستوى العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي و عوامل بناء المنظمة المتميزة تكنولوجيا، و كذلك التعرف على أهم المعوقات التي تحول دون تبني خطة استراتيجية للتكنولوجيا.

و قد تكون مجتمع الدراسة من جميع منظمات صناعة الأدوية و المستحضرات الطبية الأردنية في المملكة الأردنية الهاشمية البالغ (17) مصنعا عاملا لإنتاج الأدوية و المستحضرات الطبية بمختلف أشكالها و أنواعها، أما عينة الدراسة فقد شكلت ما نسبته (58 %) من المجتمع الكلي بحيث تمثل (10) منظمات.

و تعتبر هذه الدراسة أساسية من حيث الأسلوب، ارتباطيه من حيث الغرض و مسحية بالعينة حيث تم استخدام الاستبانة في جمع البيانات.

و تعتبر مقطعيه حيث تم إجراءها على دفعة واحدة.

لقد حددت الدراسة مراحل تطبيق التخطيط الاستراتيجي بما يلي : مرحلة التحليل البيئي، مرحلة تعريف رسالة المنظمة، مرحلة وضع الأهداف، مرحلة تطوير و تشكيل الاستراتيجيات، و مرحلة وضع توجهات السياسة العامة.

أما مستوى اثر تطبيق التخطيط الاستراتيجي للتكنولوجيا على عوامل بناء المنظمة المتميزة تكنولوجيا، فقد تمثل في المحاور التالية : القدرات التكنولوجية، الابتكارات التنظيمية، و الممارسات الإدارية.

و قد وجدت الدراسة أربعة معوقات مختلفة تواجه منظمات صناعة الأدوية و التي تؤثر في مدى تحقيقها لأهدافها في بناء منظمات متميزة تكنولوجيا على النحو التالي : المعوقات الإدارية، المعوقات البيئية، معوقات نظم المعلومات، و معوقات الموارد التنظيمية.

و من أبرز النتائج التي تم التوصل إليها : 1 – هيمنة المد راء الذكور على الإدارات في منظمات صناعة الأدوية الأردنية.

2 – يشكل عدد أفراد العينة الذين تتراوح أعمارهم ما بين (40 سنة- اقل من 50 سنة) ما نسبته (52.5 %) من أجمالي العينة البالغة (10) منظمات.

3 – تبين أن (50 %) من عينة منظمات صناعة الأدوية الأردنية هي منظمات حديثة التأسيس حيث تأسست بعد عام (1990).

4– تبين أن (40 %) من منظمات صناعة الأدوية الأردنية عينة الدراسة يقع رأس مالها المسجل ضمن الفئة (اقل من 10مليون) في حين أن (60 %) من أجمالي العينة البالغة (10) منظمات يقع رأس مالها ضمن الفئة (10مليون أو أكثر).

5- إن اكبر المعوقات نحو الوصول للتميز التكنولوجي في قطاع صناعة الأدوية الأردنية هو ضعف وقلة الموارد التنظيمية المختلفة يليه في الترتيب ضعف فاعلية نظم المعلومات وضعف التغذية الراجعة من تلك النظم ثم قلة الاهتمام بمتابعة المتغيرات البيئية و التغيرات المستمرة و السريعة في القوانين و التشريعات الحكومية أما المعوقات المتعلقة بالعناصر الإدارية فقد جاءت في المرتبة الرابعة.

6- لقد اتضح من نتائج الاختبارات أن هناك علاقة ارتباط إيجابية متوسطة بين التخطيط الاستراتيجي بجميع عناصره و عوامل بناء المنظمة المتميزة تكنولوجيا.

و تأكد وجود اثر بين التخطيط الاستراتيجي و عوامل بناء المنظمات المتميزة تكنولوجيا.

و على ضوء النتائج التي توصلت لها الدراسة، خلصت الدراسة إلى تقديم عدد من التوصيات من أهمها : 1- العمل على تقوية الارتباط ما بين الاستراتيجية العامة للمنظمة و استراتيجية التكنولوجية بحيث يرتبط ذلك بالتطورات التكنولوجية في بيئة الأعمال.

2- ضرورة وضع استراتيجية تكنولوجية واضحة الأهداف متوائمة مع استراتيجيات الوظائف الأخرى.

3- إعادة النظر في موقع إدارة التكنولوجيا في المنظمات المبحوثة و العمل على أيجاد الدعم الكافي لهذه الإدارة من قبل الإدارة العليا.

4- العمل على بناء نظام معلومات متكامل يقدم المعلومات والتنبؤات اللازمة لعملية تطوير التخطيط الاستراتيجي للتكنولوجيا و تشجيع منظمات صناعة الأدوية على الاشتراك في قاعدة بيانات و قاعدة معرفة مشتركة تخدم منظمات صناعة الأدوية الأردنية المختلفة.

Main Subjects

Business Administration

Topics

• Management
• Strategic planning
• Industrial enterprises
• Pharmaceutical industry
• Jordan

No. of Pages

170

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-548982