أثر عدم التأكد البيئي على فاعلية تخطيط نظم المعلومات الإستراتيجية في الجامعات الأردنية

Other Title(s)

The Impact of environmental uncertainty on the effectiveness of strategic information system planning (SISP)‎ in The Jordanian Universities

Dissertant

الزعبي، هيثم محمد موسى

Thesis advisor

العاني، مزهر شعبان
الخفاجي، نعمة عباس خضير

Comitee Members

شوقي ناجي جواد
عبيدات، سليمان خالد
الأعرجي، عاصم محمد حسين

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Management and Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2009

Arabic Abstract

تواجه المنظمات في ظل اقتصاد المعرفة درجات متزايدة من عدم التأكد البيئي، مما يشكل تحديا أمام إدارتها الاستراتيجية في تحديد احتياجها من نظم المعلومات الاستراتيجية.

و حتى تكون تلك المنظمات ذات فاعلية فإنه يتوجب على إدارتها الاستجابة السريعة و المتوازنة مع مستويات مرتفعة من عدم التأكد البيئي.

إن الغرض من هذه الدراسة هو مساعدة إدارة المنظمات عموما و للجامعات خصوصا لاستخدام الأدوات الملائمة في التعرف إلى المستوى و الدرجة الذي تواجهه الجامعة من عدم التأكد البيئي بهدف التعامل معها عند التخطيط لاحتياجها من نظم المعلومات الاستراتيجية و بفاعلية.

تعتبر هذه الدراسة استطلاعية، و صفية، و تحليلية ؛ كونها استطلعت و وصفت ثم حللت أثر عدم التأكد البيئي بأبعاده (الحركية، و عدم التجانس، و العدائية) على فاعلية تخطيط نظم المعلومات الاستراتيجية بأبعاده (التلاؤم، و التعاون، و التحسن في القدرات) في ضوء تخطيط نظم المعلومات الاستراتيجية بأبعاده (الوعي الاستراتيجي، و تحليل الموقف، و صياغة الاستراتيجية، و تطبيق الاستراتيجية) في الجامعات الأردنية.

تكون مجتمع الدراسة من قطاع التعليم العالي الأردني، و الذي يتكون من ثلاث وعشرين جامعة، منها عشر جامعات حكومية، و ثلاث عشرة جامعة خاصة.

و شملت وحدة التحليل أعضاء مجلس العمداء، إضافة إلى مديري مراكز تكنولوجيا المعلومات من كل جامعة.

و قد كانت الاستبانة هي الأداة الرئيسة لجمع البيانات الأساسية للدراسة.

فقد تم توزيع (230) استبانة على المبحوثين، الذين كانوا ضمن مناصب رئيس جامعة، أو نائب لرئيس الجامعة، أو عميد كلية، أو مدير مركز تكنولوجيا المعلومات.

و تم تحليل (161) استبانة مستردة بلاستعانة بالحزمة الإحصائية (SPSS) و (AMOS) باستخدام المتوسطات الحسابية، و الانحرافات المعيارية، و الانحدار الخطي البسيط و المتعدد، و تحليل التباين، و تحليل المسار.

و قد اختبرت فرضيات الدراسة الأثر المباشر وغير المباشر لعدم التأكد البيئي على فاعلية تخطيط نظم المعلومات الاستراتيجية، و كذلك أثر تخطيط نظم المعلومات الاستراتيجية على فاعليته.

و قد دلت نتائج اختبار الفرضيات على واقعية فكرة نموذج الدراسة، و إمكانية تطبيقه لأغراض تخطيط نظم المعلومات الإستراتيجية بفاعلية في الجامعات الأردنية.

و بينت نتائج الدارسة أن الجامعات الأردنية تواجه مستويات مرتفعة من عدم التأكد البيئي، و أنها تمارس عملية التخطيط لنظم المعلومات الاستراتيجية.

و هي تلجأ إليه للتخفيف من المخاطر التي تواجهها عند مستويات مرتفعة من عدم التأكد البيئي و بما يضمن فاعلية عملية التخطيط تلك.

و توصلت الدراسة إلى نتائج تؤكد قبول الفرضيات الريئسة و الفرعية جميها و هي كما يأتي : • وجود أثر ذي دلالة معنوية لعدم التأكد البيئي بأبعاده (الحركية، و عدم التجانس، و العدائية) على فاعلية تخطيط نظم المعلومات الاستراتيجية في ضوء تخطيط نظم المعلومات الاستراتيجية .

• وجود أثر ذي دلالة معنوية لعدم التأكد البيئي بأبعاده (الحركية، و عدم التجانس، و العدائية) على تخطيط نظم المعلومات الاستراتيجية.

• وجود أثر ذي دلالة معنوية لتخطيط نظم المعلومات الاستراتيجية بأبعاده (الوعي الاستراتيجي، و تحليل الموقف، و صياغة الاستراتيجية، و تطبيق الاستراتيجية) على فاعليته.

Main Subjects

Business Administration
Educational Sciences

Topics

No. of Pages

254

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات ذات الصلة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : عرض نتائج الدراسة و تحليلها.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

الزعبي، هيثم محمد موسى. (2009). أثر عدم التأكد البيئي على فاعلية تخطيط نظم المعلومات الإستراتيجية في الجامعات الأردنية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-549473

Modern Language Association (MLA)

الزعبي، هيثم محمد موسى. أثر عدم التأكد البيئي على فاعلية تخطيط نظم المعلومات الإستراتيجية في الجامعات الأردنية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-549473

American Medical Association (AMA)

الزعبي، هيثم محمد موسى. (2009). أثر عدم التأكد البيئي على فاعلية تخطيط نظم المعلومات الإستراتيجية في الجامعات الأردنية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-549473

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-549473