المعوقات التنظيمية و علاقتها بدرجة مشاركة الموظفين الإداريين في اتخاذ القرارات في وزارة التربية و التعليم و اقتراح أنموذج نظري للتغلب على هذه المعوقات

Other Title(s)

The organizational obstacles and their relationship" to administrative staff participation in decision making in the ministry of education، and proposing a theoretical model for overcoming these obstacles

Dissertant

الجغبير، عبد الإله عبد الله

Thesis advisor

بطاح، أحمد محمد عبد الجليل

Comitee Members

الكيلاني، أنمار مصطفى زيد
دواني، كمال سليم
العمري، خالد يوسف

University

Amman Arab University

Faculty

Faculty of Educational Sciences and psychological

Department

Assets Department and educational administration

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2003

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد درجة المعوقات التنظيمية و درجة مشاركة الموظفين الإداريين في اتخاذ القرارات و بحث العلاقة بين المعوقات التنظيمية و مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات، و كذلك، و بيان أثر كل من الخبرة الإدارية، و المؤهل العلمي، و الجنس للموظفين الإداريين.

و اقتراح أنموذج نظري للتغلب على هذه المعوقات التنظيمية.

و تحقيقا لهدف الدراسة تمت صياغة الأسئلة التالية : 1- ما درجة المعوقات التنظيمية من وجهة نظر الموظفين الإداريين في وزارة التربية و التعليم ؟ 2- ما درجة مشاركة الموظفين الإداريين في اتخاذ القرارات من وجهة نظرهم في وزارة التربية و التعليم ؟ 3- ما العلاقة بين درجة المعوقات التنظيمية و درجة مشاركة الموظفين الإداريين في اتخاذ القرارات في وزارة التربية و التعليم من وجهة نظرهم ؟ 4- هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (= α 0.05) بين درجة المعوقات التنظيمية تعزى إلى الخبرة الإدارية للموظفين الإداريين في وزارة التربية و التعليم ؟ 5- هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (= α 0.05) بين درجة المعوقات التنظيمية تعزى إلى المؤهل العلمي للموظفين الإداريين في وزارة التربية و التعليم ؟ 6- هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (= α 0.05) بين درجة المعوقات التنظيمية تعزى إلى جنس الموظفين الإداريين في وزارة التربية و التعليم ؟ 7- هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (= α 0.05) بين درجة مشاركة الموظفين الإداريين في اتخاذ القرارات في وزارة التربية و التعليم تعزى إلى خبرتهم الإدارية ؟ 8- هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (= α 0.05) بين درجة مشاركة الموظفين الإداريين في اتخاذ القرارات في وزارة التربية و التعليم تعزى إلى مؤهلاتهم العلمية ؟ 9- هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (= α 0.05) بين درجة مشاركة الموظفين الإداريين في اتخاذ القرارات في وزارة التربية و التعليم تعزى إلى جنسهم ؟ 10- ما الأنموذج النظري المقترح الذي يمكن أن يساعد في التغلب على المعوقات التنظيمية في وزارة التربية و التعليم ؟ و تكون مجتمع الدراسة من الموظفين الإداريين العاملين في مستوى إداري تنفيذي (دون رئيس قسم) في وزارة التربية و التعليم و مديرياتها في المحافظات، و بلغ عددهم (2206) إداريا منهم (1720) ذكرا و (486) أنثى، اختيرت منهم عينة طبقية عشوائية بلغت (440) إداريا و إدارية، و قام الباحث بتطوير استبانتين هما : استبانة المعوقات التنظيمية و استبانة مشاركة الموظفين في اتخاذ القرارات، و تم إجراء الصدق من خلال عرض الاستبانتين، على عدد من المحكمين من ذوي الاختصاص، و بعد أخذ أراء المحكمين تم استخدام الطريقة النصفية لإجراء الثبات لاستبانة المعوقات التنظيمية، حيث بلغت قيمة الثبات(0,89)، بينما بلغت قيمة الثبات لاستبانة مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات (0,90)، و تم استخدام كرونباخ الفا أيضا لإجراء الثبات للاستبانتين، و قد بلغت قيم الثبات للاتساق الداخلي لمجالات استبانة المعوقات التنظيمية ما بين (0.78–0.92)، بينما بلغت قيم الثبات للاتساق الداخلي لفقرات استبانة المشاركة في اتخاذ القرارات (0.88–0.93) و بعد ذلك تم توزيع (440) نسخة لكل استبانة على أفراد عينة الدراسة الموزعين على إقليم الشمال، و الوسط، و الجنوب، و تم استرجاع (412) نسخة لكل استبانة، و بعد فرز الاستبانات استبعدت (6) نسخ لكل استبانة لعدم صلاحيتها، و بعد الانتهاء من تفريغ إجابات أفراد العينة، تم استخراج النتائج من خلال استخدام المتوسطات الحسابية، و الانحرافات المعيارية، و التكرارات و النسب المئوية، و معامل ارتباط "بيرسون" و تحليل التباين الإحادي، و شيفيه للفروق البعدية، و بعد التحليل، تم التوصل إلى النتائج التالية : 1- وجود درجة عالية من المعوقات التنظيمية في وزارة التربية و التعليم.

2- وجود درجة متوسطة لمشاركة الموظفين الإداريين في اتخاذ القرارات في وزارة التربية و التعليم.

3- وجود علاقة سلبية بين المعوقات التنظيمية و مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات في وزارة التربية و التعليم.

4- وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات المعوقات التنظيمية تعزى إلى الخبرة الإدارية، و كانت الفروق لصالح الخبرة الطويلة.

5- وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات المعوقات التنظيمية تعزى إلى المؤهل العلمي، و كانت الفروق لصالح مؤهل البكالوريوس.

6- وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات المعوقات التنظيمية تعزى إلى الجنس، و كانت الفروق لصالح الذكور.

7- عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات مشاركة الموظفين الإداريين في اتخاذ القرارات تعزى إلى الخبرة الإدارية.

8- وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات مشاركة الموظفين الإداريين في اتخاذ القرارات تعزى إلى المؤهل العلمي، و كانت الفروق لصالح مؤهل الدبلوم.

9- عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات مشاركة الموظفين الإداريين في اتخاذ القرارات تعزى إلى الجنس.

10-تم اقتراح أنموذج نظري مقترح للتغلب على المعوقات التنظيمية، و ذلك بعد الرجوع إلى الدراسات السابقة التي أجريت حول بناء النماذج الإدارية، و بالاعتماد على نتائج هذه الدراسة تم التوصل إلى الأنموذج الذي تكون من المراحل التالية : المرحلة الأولى : تحديد حجم المشكلة و أبعادها.

المرحلة الثانية : تحديد الحاجات التربوية.

-أهداف رئيسية تطويرية.

- أهداف فرعية.

المرحلة الثالثة : الأساليب و الأنشطة.

المرحلة الرابعة : أدوار و مهام القائمين على الأنموذج (مستوى تنفيذي).

المرحلة الخامسة : الجهات القائمة على إدارة و تسيير الأنموذج (مستوى توجيه و إشراف و رقابة).

المرحلة السادسة : وضع الخطة والية العمل.

المرحلة السابعة : التقويم و هو تقويم مبدئي، و تقويم أثناء التطبيق، و تقويم ختامي.

و في ضوء نتائج الدراسة اقترح الباحث التوصيات التالية : 1- العمل على تذليل المعوقات التنظيمية التالية : أ - الهيكل التنظيمي من خلال : تحديث الأنظمة و التشريعات كي تتلاءم مع مستجدات العصر، و تبسط الإجراءات الإدارية المتبعة في المستويات الإدارية، و التوجه نحو اللامركزية.

ب- الجوانب الإدارية من خلال : تفعيل مبدأ تفويض الصلاحيات، و توحيد جهات الإشراف و الرقابة.

ج- الجوانب الإنسانية (البشرية) من خلال : تدعيم جسور التواصل بين العاملين و الإداريين، و تأهيل الكوادر البشرية، و تدريب العاملين على العمل الجماعي.

د- نظم المعلومات من خلال : تحديث المعلومات، و العمل على توفيرها و سهولة الحصول عليها.

هـ الأدوار و المهام من خلال : توزيع المهام و الأدوار و مراعاة عدم تداخلها و ازدواجيتها.

و- متخذ القرارات من خلال : تدريب الإداريين على مهارات اتخاذ القرارات، و تشجيعهم على المبادأة، و تدعيم سلوك المخاطرة المدروس، و تدريبهم لتشكيل فرق العمل.

2- إشراك العاملين في صنع القرارات، و خاصة فيما يتعلق بمهامهم، و أعمالهم 3- تضمين برامج التدريب مهارات صنع القرارات و اتخاذها.

4- إجراء بحوث حول المعوقات التنظيمية و ربطها مع مجالات أخرى ذات أهمية في العمل الإداري.

Main Subjects

Business Administration
Educational Sciences

Topics

• Management
• Education
• Employees
• Decision making
• Jordan

No. of Pages

212

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-551156