دور الحوسبة في تحسين أداء أنشطة قسم الموارد البشرية في وزارة الدولة لشؤون مجلس الأمة في الكويت
Other Title(s)
The role of computerization in improving the performance of human resource department activities at the state ministry for national assembly affairs in Kuwait
Dissertant
Thesis advisor
العاني، مزهر شعبان
الخفاجي، نعمة عباس خضير
Comitee Members
شوقي ناجي جواد
الكساسبة، باسل محمد
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Department of Management and Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2009
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلي التعرف علي دور الحوسبة في تحسين أداء قسم الموارد البشرية في وزارة الدولة لشؤون مجلس الأمة في الكويت، و لتحقيق هذا الهدف وضع الأسئلة منها : المتعلقة بمدى تأثير عملية حوسبة أنشطة قسم الموارد البشرية على تحسين أداء القسم في الوزارة، و تضمنت الدراسة متغيرات عن حوسبة الأنشطة وهي: المجالات، و الاستخدامات، و الاعتبارات، و متغيرات عن تحسين الأداء و هي : دقة الأداء، و اختصار الوقت، و رفع مكانة القسم، و المساندة في اتخاذ القرارات، و تحقيق سرية و خصوصية في العمل، و تقليل كلف العمل.
كذلك تم صياغة فرضية رئيسة للدراسة و هي : لا يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لحوسبة أنشطة قسم الموارد البشرية في تحسين مستوي الأداء في قسم الموارد البشرية في وزارة الدولة لشؤون مجلس الأمة في دولة الكويت.
و اشتقت منها ست فرضيات فرعية.
لغرض تحقيق أهداف الدراسة و محاولة الإجابة عن أسئلتها و اختبار فرضياتها تم تصميم استبانه لقياس اتجاهات العاملين نحو حوسبة الأنشطة و تحسين الأداء.
و تم من خلال عرضها علي عدد من المحكمين من أساتذة الإدارة و نظم المعلومات المختصين، كذلك تم استخدام معامل كرونباخ ألفا للتأكد من ثبات الاستبانة.
ثم تم توزيع الاستبانة علي مجتمع الدراسة الذي تألف من العاملين في قسم الشؤون الإدارية (قسم الموارد البشرية) في وزارة الدولة لشؤون مجلس الأمة و البالغ عددهم(64)، و اختيار عينية عشوائية من العاملين في ديوان الخدمة المدنية كجهة مقارنة و البالغ عددهم (48).
و تم استخدام الأساليب الإحصائية لتحليل خصائص مجتمع الدراسة، و كذلك تم استخدام تحليل الانحدار المتعدد بهدف اختبار تأثير الفرضيات.
و توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها، رفض خمس فرضيات فرعية تضمنتها الدراسة، و هذا يعني وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لحوسبة أنشطة قسم الموارد البشرية في تحسين مستوى الأداء.
و بناء على النتائج قدمت الدراسة جملة توصيات منها، دعوة وزارة الدولة لشؤون مجلس الأمة إلى الإفادة من تجربة ديوان الخدمة المدنية في العمل على تطبيق نظام الحوسبة لأنشطة قسم الشؤون الإدارية و كذلك التعرف إلى نقاط القوة و الضعف في تطبيق النظام، بهدف تحسين الأداء.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
171
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
تقي، شيماء موسى علي. (2009). دور الحوسبة في تحسين أداء أنشطة قسم الموارد البشرية في وزارة الدولة لشؤون مجلس الأمة في الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-551261
Modern Language Association (MLA)
تقي، شيماء موسى علي. دور الحوسبة في تحسين أداء أنشطة قسم الموارد البشرية في وزارة الدولة لشؤون مجلس الأمة في الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-551261
American Medical Association (AMA)
تقي، شيماء موسى علي. (2009). دور الحوسبة في تحسين أداء أنشطة قسم الموارد البشرية في وزارة الدولة لشؤون مجلس الأمة في الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-551261
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-551261
