أثر المناخ التنظيمي على أداء العاملين في مؤسسة البترول الكويتية
Other Title(s)
Effect of organizational climate on employees performance in Kuwait petroleum corporation
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
شوقي ناجي جواد
الشيخ، فؤاد نجيب
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Department of Management and Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2007
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على اتجاهات العاملين في مؤسسة البترول الكويتية نحو المناخ التنظيمي السائد فيها، و لتحقيق هذا الهدف تم وضع العديد من الأسئلة التي تمثلت في : ما هو أثر المناخ التنظيمي على أداء العاملين في مؤسسة البترول الكويتية و علاقة ذلك بمؤشرات أدائهم المتمثلة بتقييم الكفاءة و تقييم النتائج، و هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات العاملين في أقسام المؤسسة نحو المناخ التنظيمي، و هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات العاملين في أقسام المؤسسة نحو أدائهم.
كذلك تم تصميم ثلاث فرضيات تمثلت في : لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للمناخ التنظيمي على أداء العاملين في مؤسسة البترول الكويتية، ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات العاملين في أقسام مؤسسة البترول الكويتية نحو المناخ التنظيمي، ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات العاملين في أقسام مؤسسة البترول الكويتية نحو أدائهم.
و بهدف تحقيق أهداف الدراسة و الإجابة عن أسئلتها و اختبار فرضياتها تم تصميم استبانة لقياس آراء العاملين نحو المناخ التنظيمي و الأداء بمؤشري تقييم الكفاءة و تقييم النتائج.
و تألف مجتمع الدراسة من جميع العاملين في مؤسسة البترول الكويتية و البالغ عددهم (864).
ثم تم اختيار عينة من مجتمع الدراسة بالطريقة العشوائية البسيطة بلغ عددها (174) من العاملين.
و تم من خلال عرضها على عدد من المحكمين من أساتذة الإدارة المختصين، كذلك تم استخدام معامل كرونباخ ألفا (Chronbach's Alpha).
ثم تم توزيع الاستبانة على عينة الدراسة، ثم تم إدخال البيانات على الحاسوب بهدف إجراء المعالجة الإحصائية اللازمة.
و قام الباحث بالعديد من الإجراءات من حيث الحصول على كتاب رسمي من الجامعة لتسهيل مهمة الباحث في مؤسسة البترول الكويتية، و تم استخدام الأساليب الإحصائية من التوزيعات التكرارية و ذلك لتحليل خصائص عينة الدراسة و اختيار كولموغروف–سيرنوف (K-S) للتحقق من البيانات تتمتع بالتوزيع الطبيعي، و كذلك تم استخدام تحليل الانحدار المتعدد و ذلك بهدف قياس أثر المناخ التنظيمي على أداء العاملين في مؤسسة البترول الكويتية و تحليل التباين الأحادي ( Anova) لقياس الفروق بين اتجاهات العاملين في أقسام المؤسسة نحو أدائهم.
و توصلت الدراسة إلى أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للمناخ التنظيمي على تقييم الكفاءة و تقييم النتائج، و وجود فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات العاملين في أقسام المؤسسة نحو المناخ التنظيمي في نظم إجراءات العمل و طرق اتخاذ القرار و الحوافز، بينما لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات العاملين في أقسام المؤسسة نحو المناخ التنظيمي في الهيكل التنظيمي و الاتصالات و العلاقات الداخلية و تنمية الموارد البشرية و مجمل المناخ التنظيمي.
حيث تبين أن المناخ التنظيمي السائد في مؤسسة البترول الكويتية معتدل، و أوصت الدراسة بضرورة زيادة اهتمام مؤسسة البترول الكويتية بأبعاد المناخ التنظيمي و توضيحه للعاملين و هو ما يسهم في زيادة مستوى أدائهم و يحسن من نتائج أعمالهم، و نظرا لحصول أداء العاملين بشكل عام على التقييم ضمن مستوى إيجابي، فإنه من المفيد لإدارة مؤسسة البترول الكويتية المحافظة على هذا المستوى بتعرف ضمان تمييزها و اعتماد لغة الشراكة في وضع الأداء و في تقاسم العوائد.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
137
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : المقدمة.
الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات ذات الصلة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
العتيبي، مبارك محمد. (2007). أثر المناخ التنظيمي على أداء العاملين في مؤسسة البترول الكويتية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-551945
Modern Language Association (MLA)
العتيبي، مبارك محمد. أثر المناخ التنظيمي على أداء العاملين في مؤسسة البترول الكويتية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2007).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-551945
American Medical Association (AMA)
العتيبي، مبارك محمد. (2007). أثر المناخ التنظيمي على أداء العاملين في مؤسسة البترول الكويتية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-551945
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-551945
