أثر إدارة الإستراتيجية على مؤشرات امتلاك الميزة التنافسية : دراسة حالة على المستشفيات الجامعية في الأردن
Other Title(s)
The impact of managing strategy indicators possess competitive advantage : a case study at the university hospitals in Jordan
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
الآغا، صباح حميد
الكساسبة، محمد مفضي عثمان
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2014
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى بحث أثر إدارة الاستراتيجية على مؤشرات امتلاك الميزة التنافسية من خلال إجراء دراسة حالة على المستشفيات الجامعية في الأردن.
و لأغراض هذه الدراسة اعتمدت الباحثة استبانة لقياس المتغيرات المستقلة لإدارة الاستراتيجية المتمثلة بتحليل البيئة الخارجية، و تحليل البيئة الداخلية، و اختيار الاستراتيجية، و تنفيذ الاستراتيجية، و تقييم الاستراتيجية، و المتغيرات التابعة للميزة التنافسية المتمثلة بالحصة السوقية، و التوسع و الانتشار، و تطور صورة المستشفى.
كما اعتمدت الدراسة على أسلوب المقابلة للموظفين العاملين في المستشفيات الجامعية، و تمثل مجتمع الدراسة من المستشفيات المدرجة في دليل القطاع الصحي و الطبي في الأردن للعام(2013) حيث يبلغ عددها(105) مستشفى عاما و خاصا، و أجريت هذه الدراسة على المستشفيات الجامعية، و يبلغ عددها(2)، و هما مستشفى الجامعة الأردنية و مستشفى الملك المؤسس عبدالله الجامعي، و تألفت وحدة المعاينة من المدير العام و مساعديه و نوابه و مديرو الدوائر الإدارية و الطبية و رؤساء الشعب في كل من المستشفيين المذكورين.
و بالتالي فإن مجموع أفراد وحدة المعاينة هو(129) فردا.
و استخدمت الباحثة في هذه الدراسة عددا من الأساليب الإحصائية من أجل تحليل استجابات أفراد عينة الدراسة على فقرات الاستبيان و اختبار فرضيات الدراسة أهمها الإحصاءات الوصفية و الانحدار البسيط و المتعدد.
و توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها، يوجد أثر لإدارة الاستراتيجية (تحليل البيئة الخارجية، و تحليل البيئة الداخلية، و اختيار الاستراتيجية، و تنفيذ الاستراتيجية، و تقييم الاستراتيجية) على مؤشرات امتلاك الميزة التنافسية (الحصة السوقية، و التوسع و الانتشار، و تطور صورة المستشفى) في المستشفيات الجامعية في الأردن، و يوجد فروق لأثر إدارة الاستراتيجية على مؤشرات امتلاك الميزة التنافسية تعزى إلى المتغيرات الديمغرافية (النوع الاجتماعي، و العمر، و المؤهل العلمي).
في ضوء النتائج التي أظهرتها الدراسة تم التوصل إلى جملة من التوصيات أهمها، أن على المستشفيات الجامعية التي شملتها الدراسة أن تحافظ على منهج إدارة الاستراتيجية، و العمل على تطويرها باستمرار، و عقد برامج تطوير للعاملين في المستويات الإدارية كافة، تتصل مواضيعها بإدارة الاستراتيجية و الميزة التنافسية، بهدف تهيئة القيادات الإدارية على تبوء المناصب الإدارية الأعلى، لتعلم الدور السليم في تحقيق الميزة التنافسية و المحافظة على ديموتها.
Main Subjects
Business Administration
Public Health
Topics
No. of Pages
124
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات ذات الصلة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الفاعوري، شذى خلف. (2014). أثر إدارة الإستراتيجية على مؤشرات امتلاك الميزة التنافسية : دراسة حالة على المستشفيات الجامعية في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555649
Modern Language Association (MLA)
الفاعوري، شذى خلف. أثر إدارة الإستراتيجية على مؤشرات امتلاك الميزة التنافسية : دراسة حالة على المستشفيات الجامعية في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555649
American Medical Association (AMA)
الفاعوري، شذى خلف. (2014). أثر إدارة الإستراتيجية على مؤشرات امتلاك الميزة التنافسية : دراسة حالة على المستشفيات الجامعية في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555649
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-555649