أثر المسؤولية الاجتماعية للشركات على الخدمات الخيرية في المؤسسات غير الربحية في الأردن

Other Title(s)

The impact of social responsibility for the companies on the charitable services in Jordanian non-profit organizations

Dissertant

بزبز، محمد غالب خليل

Thesis advisor

العمري، محمد أبو اليمن

Comitee Members

أبو صالح، محمد
الزعبي، حسن

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Management and Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2014

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر المسؤولية الاجتماعية للشركات على الخدمات الخيرية في المؤسسات غير الربحية في الأردن، و لتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيث تكونت عينة الدراسة من (75) مديرا و رئيس قسم في المؤسسات الخيرية التي ترعاها جلالة الملكة رانيا العبد الله المعظمة، حيث تم اختيار أفراد الدراسة بطريقة الحصر الشامل لمجتمع الدراسة الذي يتكون من (100) مدير و رئيس قسم في المؤسسات الخيرية التي ترعاها جلالة الملكة رانيا العبد الله المعظمة في المملكة الأردنية الهاشمية، كما تم تصميم استبانة مكونة من مجالين هما : المسؤولية الاجتماعية و الخدمات الخيرية.

و تم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي للعلوم الاجتماعية SPSS، و توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها : 1.

تمارس الشركات الداعمة المسؤولية الاجتماعية في بعد المسؤولية الأخلاقية في مستوى مرتفع، و في نفس الوقت تمارس الشركات الداعمة المسؤولية الاجتماعية في بعد المسؤولية الذاتية بدرجة متوسطة.

2.

توجه الشركات دعمها إلى كل من خدمات الرعاية الاجتماعية للمنتفعين، و الخدمات التعليمية، و الخدمات الطبية و الخدمات الأساسية بدرجة متوسطة.

3.

وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى (0.05 = α) للمسؤولية الاجتماعية على الخدمات الخيرية في مؤسسات جلالة الملكة رانيا العبد الله غير الربحية في الأردن.

4.

وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى (0.05 = α) للمسؤولية الأخلاقية على خدمات الرعاية.

5.

لا يوجد أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى (0.05 = α) للمسؤولية الأخلاقية على الخدمات الخيرية والخدمات التعليمية، و الخدمات الطبية، و الخدمات الأساسية.

6.

وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى (0.05 = α) للمسؤولية الذاتية على الخدمات الخيرية و خدمات الرعاية، و الخدمات التعليمية و الخدمات الطبية، و الخدمات الأساسية.

و أوصت الدراسة بأن تقوم الشركات الأردنية الداعمة في القطاع الخاص بتحديد سياسات المسؤولية الاجتماعية و توزيعها حسب حاجة المجتمع لها، و تفعيل مدونات للمسؤولية الاجتماعية بها عند توجيه الدعم، و زيادة مساهمتها في إنشاء مراكز تعليمية و ترفيهية و صحية و فهم عناصر مبادئ المسؤولية الاجتماعية عند ممارساتها، و أوصى الباحث أيضا بتأسيس مجلس للمسؤولية الاجتماعية يضع المعايير الخاصة بها في العالم العربي و لا سيما الأردن.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

158

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : عرض و تحليل البيانات.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

بزبز، محمد غالب خليل. (2014). أثر المسؤولية الاجتماعية للشركات على الخدمات الخيرية في المؤسسات غير الربحية في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-556156

Modern Language Association (MLA)

بزبز، محمد غالب خليل. أثر المسؤولية الاجتماعية للشركات على الخدمات الخيرية في المؤسسات غير الربحية في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-556156

American Medical Association (AMA)

بزبز، محمد غالب خليل. (2014). أثر المسؤولية الاجتماعية للشركات على الخدمات الخيرية في المؤسسات غير الربحية في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-556156

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-556156