مدى رضى منظمات الأعمال عن خدمات شركات التأمين في منطقة الأحساء بالمملكة العربية السعودية
Other Title(s)
Evaluation of organizations' satisfaction degree on insurance companies service in Al-Ahsa Region, Saudi Arabia
Joint Authors
سعيدي، وصاف
السهلاوي، خالد بن عبد العزيز
Source
Issue
Vol. 2015, Issue 7 (30 Jun. 2015), pp.73-85, 13 p.
Publisher
Publication Date
2015-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
13
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى رضا منظمات الأعمال عن خدمات شركات التأمين في منطقة الإحساء بالمملكة العربية السعودية، من خلال التعرف على أسباب اختيار و تغيير شركات التأمين، و مرجعيات التعامل معها، و فترة التعامل معها.
و بغرض معرفة مدى رضا منظمات الأعمال في منطقة الإحساء، شملت الدراسة 55 منظمة من مختلف القطاعات .
توصلت الدراسة إلى أن جودة الخدمة المقدمة من الشركة، و سمعة الشركة من أهم أسباب اختيار شركة التأمين.
أما بخصوص فترة التعامل مع شركات التأمين فتتراوح بين سنة و 5 سنوات.
Abstract EN
This study aims to determine the extent of business satisfaction for services provided by insurance companies in AL-Hassa region (K.
S.
A), by identifying the reasons of selecting and changing insurance companies, references and period in dealing with those companies.
In order to determine the satisfaction of business organizations in AL-Hassa region, this study includes 55 organizations from various sectors.
The study found that the quality of service provided by the company and its reputation are the most important reasons for choosing an insurance company.
Concerning the time to deal with insurance companies, it ranges between one and five years
American Psychological Association (APA)
السهلاوي، خالد بن عبد العزيز وسعيدي، وصاف. 2015. مدى رضى منظمات الأعمال عن خدمات شركات التأمين في منطقة الأحساء بالمملكة العربية السعودية. مجلة أداء المؤسسات الجزائرية،مج. 2015، ع. 7، ص ص. 73-85.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-588077
Modern Language Association (MLA)
السهلاوي، خالد بن عبد العزيز وسعيدي، وصاف. مدى رضى منظمات الأعمال عن خدمات شركات التأمين في منطقة الأحساء بالمملكة العربية السعودية. مجلة أداء المؤسسات الجزائرية ع. 7 (2015)، ص ص. 73-85.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-588077
American Medical Association (AMA)
السهلاوي، خالد بن عبد العزيز وسعيدي، وصاف. مدى رضى منظمات الأعمال عن خدمات شركات التأمين في منطقة الأحساء بالمملكة العربية السعودية. مجلة أداء المؤسسات الجزائرية. 2015. مج. 2015، ع. 7، ص ص. 73-85.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-588077
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن ملاحق ص. 81-84
Record ID
BIM-588077
