التوجه التسويقي لدى مؤسسات التعليم العالي في الأردن : دراسة تحليلية ميدانية
Other Title(s)
Marketing orientation of the higher education institutes in Jordan : analytical field study
Joint Authors
الشمايلة، حمزة نبيه
الضمور، هاني حامد حمود
Source
المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
Issue
Vol. 3, Issue 3 (30 Sep. 2007), pp.296-323, 28 p.
Publisher
University of Jordan Deanship of Academic Research (DAR)
Publication Date
2007-09-30
Country of Publication
Jordan
No. of Pages
28
Main Subjects
Business Administration
Economy and Commerce
Educational Sciences
Topics
- Universities
- Higher education
- Marketing
- Private universities
- Colleges
- Junior colleges
- Jordan
- Economic aspects
Abstract AR
تناولت هذه الدراسة موضوع التوجه التسويقي لدى مؤسسات التعليم العالي في الجامعات الرسمية و الجامعات الأهلية العاملة في الأردن، و المقارنة بين مدى تطبيق هذا المفهوم في كل منها و قد تم قياس هذا المفهوم من خلال استبانة، تضمنت ثمانية متغيرات تغطي كافة جوانب مفهوم التوجه التسويقي، و قد تم اختيار العينة من مجتمع الدراسة الذي يتألف من إداريين في المراكز الوظيفية العليا في تلك المؤسسات، بلغ عدد أفراد العينة 75 فردا و بنسبة استجابة بلغت 75 % و قد تكونت من مجموعتين : 32 فردا من الجامعات الرسمية و43 فردا من الجامعات الأهلية.
دلت نتائج الدراسة على أن الجامعات الرسمية و الأهلية تطبق مفهوم التوجه التسويقي الحديث و لكن بدرجات متفاوتة نسبيا، كما وجد أيضا تفاوت في مدى تطبيق مكونات التوجه التسويقي حيث كان أعلاها تطبيقا سياسات الترويج و العمليات و التوزيع، و كان أدناها تطبيقا سياسات التسويق الداخلي و المعلومات التسويقية، إلا انه لم توجد علاقة بين مستوى تطبيق التوجه التسويقي ٕ و الخصائص التنظيمية لمؤسسات التعليم العالي (تاريخ ن عداد المدرسين شاة هذه المؤسسات و تنوع البرامج و الدرجات العلمية و أو الطلبة و الكليات و التخصصات.
و قد اقترحت الدراسة مجموعة من التوصيات لمتخذي القرارات في الجامعات تركز معظمها على تعريف العاملين في مؤسسات التعليم العالي بمفهوم التوجه التسويقي و مضامينه الإيجابية و دورهم المباشر في تطبيقه من خلال عقد الدورات و البرامج العملية مكانية الاستفادة من الطاقات العلمية و الإمكانات المادية المتاحة لتنفيذ أبحاث تسويقية و نشرها داخل المؤسسة المتخصصة أو تتعلق بحاجات المجتمع و الطلبة و الربط بين مخرجات التعليم و التنمية، و لتطوير البرامج الجامعية التي تلبي احتياجات الطلاب و المجتمع في مختلف التخصصات.
Abstract EN
This research tackled the subject of marketing orientation of the higher education institutes in the public (government) and private universities in Jordan, and comparing between them regarding the extent to which they apply this concept.
This concept was measured using a survey, containing eight variables which cover all Marketing Orientation concept aspects.
The sample was chosen from the study's population which contains administrators in higher administrative positions in these institutes.
The sample reached 75 individuals, and the response rate reached 75%, and it contained two groups: 32 individuals from the public universities and 43 individuals from the private universities.
The research results indicate that the public and the private universities apply the new promotional marketing concept but by relative degrees.
There was also variation in the extent to which these universities of apply the Marketing Orientation components, where the highly applied were the promotional, operational and distributional policies, and the least applied were the internal marketing policies and the marketing information.
On the other hand, there was no relation between the Marketing Orientation application level and the organizing characteristics for the higher education institutes (founding dates for these institutes, programs' diversity, academic degrees, and teachers', students', colleges' and specializations' arrangements).
The study suggested a series of recommendations to the decision makers in the universities, most of which concentrate on introducing the higher education institutes' workers with the Marketing Orientation concept, with its positive contents, and with their direct role in applying it through holding sessions and specialized practical programs.
In addition to acquaint them with the possibility of benefiting from the scientific potentials and the available financial potentials from executing marketing research and publishing them inside the institute, being related to the students' and society's needs.
Moreover, it concentrates on the importance of linking between the education outcomes and development, and modifying the university's courses to meet the community's and students' needs in all specializations.
American Psychological Association (APA)
الضمور، هاني حامد حمود والشمايلة، حمزة نبيه. 2007. التوجه التسويقي لدى مؤسسات التعليم العالي في الأردن : دراسة تحليلية ميدانية. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال،مج. 3، ع. 3، ص ص. 296-323.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-600314
Modern Language Association (MLA)
الضمور، هاني حامد حمود والشمايلة، حمزة نبيه. التوجه التسويقي لدى مؤسسات التعليم العالي في الأردن : دراسة تحليلية ميدانية. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال مج. 3، ع. 3 (2007)، ص ص. 296-323.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-600314
American Medical Association (AMA)
الضمور، هاني حامد حمود والشمايلة، حمزة نبيه. التوجه التسويقي لدى مؤسسات التعليم العالي في الأردن : دراسة تحليلية ميدانية. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال. 2007. مج. 3، ع. 3، ص ص. 296-323.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-600314
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 322
Record ID
BIM-600314