درجة ممارسة مديري مديريات التربية و التعليم لإدارة الجودة الشاملة و علاقتها بالقيادة التشاركية

Other Title(s)

Degree of practicing total quality management by directors of education directorates and its relation with participatory leadership

Dissertant

أبو مسامح، أحمد عبد الكريم سليمان

Thesis advisor

الآغا، محمد عثمان

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Education

Department

Fundamentals of Education Department

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2015

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على درجة ممارسة مديري مديريات التربية و التعليم لإدارة الجودة الشاملة و علاقتها بالقيادة التشاركية، و لتحقيق أهداف الدراسة فقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، و تكون مجتمع الدراسة و عينتها من (114) نائب مدير و رئيس قسم، و قد استخدم الباحث استبانتين لجمع بيانات الدراسة و الإجابة على أسئلتهما، و قد تكونت استبانه إدارة الجودة الشاملة من (40) فقرة موزعة على أربعة مجالات و هي: التخطيط الاستراتيجي، التحسين المستمر و تدريب العاملين، تحفيز العاملين، و رضا المستفيد، أما استبانه القيادة التشاركية فقد تكونت من (40) فقرة موزعة أيضا على أربعة مجالات و هي : المشاركة في اتخاذ القرار، تفويض السلطة، الاتصال و بناء المعلومات، و تفعيل العلاقات الإنسانية، و بعد تطبيق الاستبانتين تم تحليل البيانات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي للعلوم الاجتماعية( SPSS) ، و خلص الباحث في هذه الدراسة إلى النتائج التالية : .1 أظهرت نتائج الدراسة أن الوزن النسبي لمحور إدارة الجودة الشاملة يساوي (72.56 %)، حيث توافرت المجالات على الترتيب كالتالي : التخطيط الاستراتيجي (76.77 %) التحسين المستمر و تدريب العاملين (74.38 %) رضا المستفيد (73.10 %) و تحفيز العاملين (66.25 %).

.2 أظهرت نتائج الدراسة أن الوزن النسبي لمحور القيادة التشاركية يساوي ) (77.82 %)، حيث توافرت المجالات على الترتيب كالتالي: تفعيل العلاقات الإنسانية( 79.21 %)، الاتصال و بناء المعلومات ( 79.21 %)، تفويض السلطة( 77.42 %)، أو لمشاركة في اتخاذ القرار ) (74.98 %).

.4 لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديدرات أفرا د العينة لدرجة ممارسة مديري مديريات التربية و التعليم لإدارة الجودة الشاملة تعزى لمتغير الجنس و المؤهل العلمي، و سنوات الخدمة.

.3 توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد العينة لدرجة ممارسة مديري مديريات التربية و التعليم لإدارة الجودة الشاملة تعزى لمتغير المسمى الوظيفي و ذلك لصالح الذين مسماهم الوظيفي نائب مدير للمجالين )التخطيط الاستراتيجي، و تحفيز العاملين(، أما بالنسبة لباقي المجالات فقد تبين أنه لا توجد فروق.

.7 لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد العينة لدرجة ممارسة مديري مديريات التربية و التعليم للقيادة التشاركية تعزى لمتغير الجنس و المؤهل العلمي، و سنوات الخدمة.

Main Subjects

Business Administration
Educational Sciences

Topics

No. of Pages

151

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري.

الفصل الثالث : الدراسات السابقة.

الفصل الرابع : منهجية الدراسة.

الفصل الخامس : نتائج الدراسة الميدانية.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

أبو مسامح، أحمد عبد الكريم سليمان. (2015). درجة ممارسة مديري مديريات التربية و التعليم لإدارة الجودة الشاملة و علاقتها بالقيادة التشاركية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-610193

Modern Language Association (MLA)

أبو مسامح، أحمد عبد الكريم سليمان. درجة ممارسة مديري مديريات التربية و التعليم لإدارة الجودة الشاملة و علاقتها بالقيادة التشاركية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-610193

American Medical Association (AMA)

أبو مسامح، أحمد عبد الكريم سليمان. (2015). درجة ممارسة مديري مديريات التربية و التعليم لإدارة الجودة الشاملة و علاقتها بالقيادة التشاركية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-610193

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-610193