واقع المسح البيئي الخارجي و أثره على أداء مؤسسات بيع التجزئة في قطاع غزة : محلات السوبر ماركت
Other Title(s)
The reality of the external environmental scanning and its impact on th performance of retail institutions in the Gaza Strip : supermarkets
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
المدهون، محمد إبراهيم
أبو الروس، سامي علي
University
Islamic University
Faculty
Faculty of Commerce
Department
Department of Business Administration
University Country
Palestine (Gaza Strip)
Degree
Master
Degree Date
2015
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع مسح البيئة الخارجية (العوامل السياسية، الاقتصادية، الاجتماعية و الثقافية، القانونية، التكنولوجية، بيئة الصناعة) كجزء من الإدارة الاستراتيجية في منشآت البيع بالتجزئة في قطاع غزة.
كما هدفت لمعرفة الأثر المتحقق جراء متابعة تلك العوامل على أداء تلك المنشآت.
و لقد استهدفت الدراسة المنشآت المسجلة لدى وزارة الاقتصاد الوطني و الحاصلة على التراخيص اللازمة و البالغ عددها 547 منشأة.
استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، و اعتمدت على عدد من المصادر الأولية و الثانوية في جمع المعلومات، و تمثلت المصادر الأولية في استبانة صممت خصيصا للدراسة و قد تكون مجتمع البحث من 547 منشأة بيع بالتجزئة، تم أخذ عينة طبقية منه حسب الموقع الجغرافي ليضمن تغطية كامل قطاع غزة و تم إرسال 250 استبانة، بواقع استبانة واحدة لكل منشأة، و قد جمع 226 استبانة بنسبة استرداد 90.4 %.
و قد خلصت الدراسة إلى أن 85.20 % ممن تم استطلاع أرائهم أبدوا اهتماما كبيرا بعوامل مسح البيئة الخارجية بما لها من تأثير على أداء منشآتهم، و أن 91.37 % من أفراد العينة أبدوا اهتماما بعوامل بيئة الصناعة لنفس السبب، كما وافق 78.36 % منهم على أن الاهتمام و القيام بمسح عوامل البيئة الخارجية قد أثر بشكل إيجابي على أداء منشآتهم.
و أوصت الدراسة بضرورة الاستفادة من الوسائل المستخدمة في عملية مسح البيئة الاستراتيجية مما سيعزز هذا المجال الهام و الحيوي، و العمل على زيادة الوعي بأهمية مسح البيئة الاستراتيجية لدى أصحاب منشآت البيع بالتجزئة، كما أوصت بضرورة الاستفادة من مخرجات عملية المسح سواء من جهة تلافي المخاطر المحتملة، أو اغتنام الفرص المتاحة، مما له الأثر الكبير على تطور الأداء بشكل عام.
Main Subjects
No. of Pages
163
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : المدخل إلى الدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة.
الفصل الثالث : منشآت البيع بالتجزئة في قطاع غزة.
الفصل الرابع : الدراسات السابقة.
الفصل الخامس : الطريقة و الإجراءات.
الفصل السادس : تحليل البيانات و اختبار فرضيات الدراسة.
الفصل السابع : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
رضوان، محمود محمود محمد. (2015). واقع المسح البيئي الخارجي و أثره على أداء مؤسسات بيع التجزئة في قطاع غزة : محلات السوبر ماركت. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-686524
Modern Language Association (MLA)
رضوان، محمود محمود محمد. واقع المسح البيئي الخارجي و أثره على أداء مؤسسات بيع التجزئة في قطاع غزة : محلات السوبر ماركت. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-686524
American Medical Association (AMA)
رضوان، محمود محمود محمد. (2015). واقع المسح البيئي الخارجي و أثره على أداء مؤسسات بيع التجزئة في قطاع غزة : محلات السوبر ماركت. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-686524
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-686524
