استراتيجية مقترحة لتطوير نظام المتابعة بوزارة التربية و التعليم العالي بمحتفظات غزة في ضوء معايير جودة الأداء الإداري
Other Title(s)
A proposed strategy for developing the follow-up system at the ministry of education & higher education in Gaza governorates in light of administrative performance quality standards
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
أبو الروس، سامي علي
أبو دف، محمود خليل
University
Islamic University
Faculty
Faculty of Education
Department
Fundamentals of Education Department
University Country
Palestine (Gaza Strip)
Degree
Master
Degree Date
2015
Arabic Abstract
هدفت الدراسة التوصل إلى استراتيجية مقترحة لتطوير نظام المتابعة بوزارة التربية و التعليم العالي بمحافظات غزة في ضوء معايير جودة الأداء الإداري و ذلك من خلال التعرف إلي درجة فاعلية نظام المتابعة بوزارة التربية و التعليم العالي بمحافظات غزة في ضوء معايير جودة الأداء الإداري، و دراسة دلالة الفروق بين متوسطات تقديراتهم لدرجة فاعلية نظام المتابعة بوزارة التربية و التعليم العالي في محافظات غزة في ضوء معايير جودة الأداء الإداري تبعا لمتغيرات الدراسة) الجنس، المسمى الوظيفي، سنوات الخدمة في المسمى الوظيفي، و المؤهل العلمي(، و لتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، و قامت بتصميم استبانه للتعرف على درجة فاعلية نظام المتابعة بوزارة التربية و التعليم العالي بمحافظات غزة في ضوء معايير جودة الأداء الإداري، و احتوت على (34) فقرة، و قد تم توزيع الاستبانه على عينة الدراسة المكونة من (200) مدير دائرة و رئيس قسم، و قد تم استرداد (186) استبانه أي بما نسبت (84 %) من مجتمع الدراسة، و لمعالجة و لوضع الاستراتيجية المقترحة، (SPSS) البيانات الإحصائية تم استخدام : برنامج الرزم الإحصائية لتطوير نظام المتابعة بوزارة التربية و التعليم العالي بمحافظات غزة في ضوء معايير جودة الأداء الإداري قامت الباحثة باستخدام المنهج البنائي من خلال المجموعة البؤرية التي تكونت من عدد من الخبراء و التربويين.
و بعد تحليل بيانات الدراسة إحصائيا، توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: 1- وضع استراتيجية مقترحة لتطوير نظام المتابعة بوزارة التربية و التعليم العالي بمحافظات غزة في ضوء معايير جودة الأداء الإداري تتضمن رؤية و رسالة لنظام المتابعة و غايات و أهداف و إجراءات محددة لتطوير نظام المتابعة بوزارة التربية و التعليم العالي .
2- بلغت الدرجة الكلية لاستبانه قياس فاعلية نظام المتابعة بوزارة التربية و التعليم العالي بمحافظات غزة في ضوء معايير جودة الأداء الإداري بمتوسط حسابي يساوي (3.25) أي بوزن نسبي قدرته )65.00 %) و هي فاعلية متوسطة . 3-وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة ((α ≤ 0.05 بين المتوسطات تقديرات مديري الدوائر و رؤساء الأقسام في وزارة التربية و التعليم العالي بمحافظات غزة لدرجة فاعلية نظام المتابعة تعزي لمتغير الجنس و من خلال مقارنة المتوسطات فقد تبين أن الفروق لصالح مديري الدوائر و رؤساء الأقسام الذكور، و لمتغير سنوات الخدمة في المسمى الوظيفي لصالح أفراد العينة الذي سنوات خدمتهم في المسمى الوظيفي أكثر من 10 سنوات.
4- عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة ((α ≤ 0.05) بين متوسطات تقديرات مديري الدوائر و رؤساء الأقسام في وزارة التربية و التعليم العالي بمحافظات غزة لدرجة فاعلية نظام المتابعة تعزى لمتغير المسمى الوظيفي و لمتغير المؤهل العلمي.
و في ضوء نتائج الدراسة و مناقشتها أوصت الباحثة مجموعة من التوصيات و المقترحات من خلال المعايير المستخدمة في الدراسة و أهمها : من حيث السياسات : دراسة الاستراتيجية و تطويرها و اعتمادها بشكل محوري للتطوير المستقبلي فيما يخص نظام المتابعة في وزارة التربية و التعليم العالي و ضرورة تبني وزارة التربية و التعليم العالي استراتيجيات حديثة في مجال المتابعة و وفق منهجية محددة و تبعا للأسلوب الحديث في المتابعة، و من حيث الإجراءات : تبني معايير واضحة و معلنة لتقيم الأداء الإداري و المؤسسي في مجال المتابعة و إعداد دليل سياسات المتابعة وفقا للأدلة المعتمدة إقليميا و عالميا، و ضمان استمرار نظام المتابعة و التقييم داخل الوزارة، و استخدام مؤشرات الأداء لقد مقارنات للتكاليف و الأداء (وضع معايير لقياس الأداء) بين مختلف الوحدات و المناطق و المراكز الإدارية، و كذلك تشكيل وحده مستقلة و خاصة بنظام المتابعة بالوزارة.
و من حيث دعم الإدارة للموارد البشرية و المادية : تدريب الكوادر البشرية في مجال المتابعة ليشمل كافة مراحل التخطيط لضمان استدامة التحديث، و التطوير على البرامج و الخطط و رصد و متابعة جميع الاحتياجات التمويلية و آليات تعبئة الموارد لتحديد التمويل الإضافي المطلوب من خلال متابعة تنفيذ الأنشطة خلال خطة المؤسسة التربوية.
Main Subjects
No. of Pages
140
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري.
الفصل الثالث : الدراسات السابقة.
الفصل الرابع : منهجية الدراسة : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الخامس : نتائج الدراسة الميدانية "إجابة التساؤلات و مناقشتها".
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
عبيد، إيمان أحمد بشير. (2015). استراتيجية مقترحة لتطوير نظام المتابعة بوزارة التربية و التعليم العالي بمحتفظات غزة في ضوء معايير جودة الأداء الإداري. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-687158
Modern Language Association (MLA)
عبيد، إيمان أحمد بشير. استراتيجية مقترحة لتطوير نظام المتابعة بوزارة التربية و التعليم العالي بمحتفظات غزة في ضوء معايير جودة الأداء الإداري. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-687158
American Medical Association (AMA)
عبيد، إيمان أحمد بشير. (2015). استراتيجية مقترحة لتطوير نظام المتابعة بوزارة التربية و التعليم العالي بمحتفظات غزة في ضوء معايير جودة الأداء الإداري. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-687158
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-687158