أثر عناصر المزيج الترويجي على اتجاهات السياح نحو السياحة المحلية في ليبيا
Other Title(s)
The role of promotional mix on tourist perceptions toward local tourism in Libya
Dissertant
حنيش، أبو عجيلة حجاي أبو عجيلة
Thesis advisor
Comitee Members
الربضي، هاني
الحايك، صادق خالد محمد
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2009
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر عناصر المزيج الترويجي المغادرة عن الشركات السياحية الليبية على اتجاهات السياح الليبيين نحو السياحة المحلية، و معرفة مدى كفاية المعلومات المغادرة عن هذه الشركات بواسطة عناصر المزيج الترويجي في تعريف السائح الليبي بمقومات السياحية المحلية.
تكونت الدراسة من خمسة فصول كان الفصل الأول حول مشكلة الدراسة و أهدافها و محدداتها، أما الفصل الثاني فقد شمل الإطار النظري و الدراسات السابقة، في حين كان الفصل الثالث قد عالج منهجية الدراسة من حيث المنهج المستخدم و وصف خصائص المجتمع و عينة الدراسة و كذلك شرح حول أداة جمع البيانات و الأساليب الإحصائية المستخدمة، و كان الفصل الرابع قد تعرض إلى نتائج التحليل الإحصائي و اختبار الفرضيات، و أخيرا و أما الفصل الخامس فقد ركز على أهم الاستنتاجات و التوصيات التي توصلت إليها الدراسة.
و قد تم اختيار عينة عشوائية ممثلة لمختلف فئات المجتمع الليبي من خلال زيارة التجمعات العامة كالأسواق و الجامعات و المصارف و الأماكن السياحية، حيث تم مقابلة المواطنين الليبيين في تلك الأماكن و بشكل عشوائي و الطلب منهم الإجابة على أسئلة الاستبيان و قد سمح فقط للمواطنين الذين مارسوا السياحة في داخل ليبيا للظهور في عينة الدراسة، و تم توزيع 300 استبيان استرجع منها (275) استبانة و بعد التدقيق استبعد منها (18) استبانة بسبب عدم صلاحيتها للتحليل، و بالتالي يكون عدد الاستبانات التي تم تحتلها (257) أي ما نسبته 86 %.
اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لمتغيرات الدراسة و التي جرت جمع بياناتها من خلال الدراسة الميدانية حيث تم جمع البيانات بواسطة استبانة ثم تصميمها لأغراض الدراسة تكونت من ثلاثة و خمسون متغيرا، و كانت المتغيرات المستقلة تتمثل بأثر عناصر المزيج الترويجي على المتغير التابع و تتمثل باتجاهات السياح الليبيين نحو السياحة الداخلية، و تم استخدام التكرارات و النسب المئوية لوصف عينة الدراسة، و كذلك استخدام المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية، كما تم استخدام اختبار (T) و تحليل الانحدار الخطي البسيط والمتمدد لاختبار فرضيات الدراسة، و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة نتائج كان من أهمها : أن هناك أثرا ذو دلالة إحصائية للمزيج الترويجي بشكل عام على اتجاهات السياح الليبيين نحو السياحة المحلية، و تبين أن هناك أثرا لكل عنصر من عناصر المزيج الترويجي، إلا أن المتوسطات الحسابية أظهرت بأن هناك نقصا في تطبيق هذا المزيج، و خصوصا المعلومات المغادرة عن المزيج الترويجي و الذي تبين من النتائج أنه بحاجة إلى تفعيل بشكل اكبر من خلال تفعيل عناصره و بالتالي الوصول إلى تنشيط السياحة المحلية في ليبيا.
أما أهم التوصيات التي تقدم بها الباحث تجاه الشركات السياحية الليبية العمل على تنشيط عناصر المزيج الترويجي المختلفة و تفعيل التعامل مع وسائل الاتصال المختلفة، و كذلك عقد دورات تدريبية لمندوبي المبيعات للتعرف على أساليب الترويج الحديثة إضافة إلى تأهيل مدراء الشركات السياحية للقيام بالدور الأمثل لتنشيط السياحة المحلية، من خلال عقد ندوات و المحاضرات للمواطنين الليبيين والعمل على تشجيعهم نحو السياحة المحلية.
Main Subjects
Marketing
History and Geography
Topics
No. of Pages
144
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
التمهيد.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة.
الفصل الرابع : مناقشة نتائج التحليل الإحصائي واختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
حنيش، أبو عجيلة حجاي أبو عجيلة والعطيات، خالد عبد الرحمن خالد. (2009). أثر عناصر المزيج الترويجي على اتجاهات السياح نحو السياحة المحلية في ليبيا. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-692135
Modern Language Association (MLA)
حنيش، أبو عجيلة حجاي أبو عجيلة والعطيات، خالد عبد الرحمن خالد. أثر عناصر المزيج الترويجي على اتجاهات السياح نحو السياحة المحلية في ليبيا. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-692135
American Medical Association (AMA)
حنيش، أبو عجيلة حجاي أبو عجيلة والعطيات، خالد عبد الرحمن خالد. (2009). أثر عناصر المزيج الترويجي على اتجاهات السياح نحو السياحة المحلية في ليبيا. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-692135
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-692135