أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي في البنوك الإسلامية بالأردن

Other Title(s)

The impact of work stress on job performance in Jordanian Islamic banks

Dissertant

الحلبي، أحمد محمود خالد

Thesis advisor

العزاوي، نجم عبد الله

Comitee Members

اللوزي، موسى سلامة
علي محمد عباس

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2011

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي في البنوك الإسلامي في الأردن.

و لتحقيق هدف الدراسة قام الباحث بتصميم استبانه شملت (35) فقرة لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة المكونة من (110) مفردة.

و في ضوء ذلك جرى جمع و تحليل البيانات و اختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS.

و تم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية لتحقيق أهداف الدراسة، و منها تحليل الانحدار البسيط و المتعدد.

و بعد إجراء عملية التحليل لبيانات الدراسة و فرضياتها توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها : 1- وجود أثر ذي دلالة إحصائية لضغوط العمل (عبء العمل ؛ صراع و غموض الأدوار ؛ ظروف العمل المادية) على الأداء الوظيفي في المصارف الإسلامية الأردنية من حيث الدافعية ؛ القدرة على الإنجاز؛ فرص النمو والتقدم الوظيفي عند مستوى دلالة (≤ 0.05 a).

2- وجود أثر ذي دلالة إحصائية لعبء العمل على الأداء الوظيفي في المصارف الإسلامية الأردنية من حيث الدافعية ؛ القدرة على الإنجاز ؛ فرص النمو و التقدم الوظيفي عند مستوى دلالة (0.05 ≤ a).

3- وجود أثر ذي دلالة إحصائية لصراع و غموض الأدوار على الأداء الوظيفي في المصارف الإسلامية الأردنية من حيث الدافعية ؛ القدرة على الإنجاز ؛ فرص النمو و التقدم الوظيفي عند مستوى دلالة (0.05 ≤ a).

4- وجود أثر ذي دلالة إحصائية لظروف العمل المادية على الأداء الوظيفي في المصارف الإسلامية الأردنية من حيث الدافعية ؛ القدرة على الإنجاز ؛ فرص النمو و التقدم الوظيفي عند مستوى دلالة (0.05 ≤ a).

و قد أوصت الدراسة بما يلي : 1- تسهيل المهمات الموكلة للموظفين العاملين في المصارف الإسلامية في المملكة الأردنية الهاشمية و جعلها سهلة من حيث التنفيذ و الإنجاز.

2- الاهتمام بتحفيز الموظفين العاملين في المصارف الإسلامية في المملكة الأردنية الهاشمية، و ذلك بمنحهم حوافز تشجيعية مناسبة تتفق مع قدراتهم.

Main Subjects

Business Administration
Financial and Accounting Sciences
Religion
Islamic Studies

Topics

No. of Pages

101

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج التحليل و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

الحلبي، أحمد محمود خالد. (2011). أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي في البنوك الإسلامية بالأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-692205

Modern Language Association (MLA)

الحلبي، أحمد محمود خالد. أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي في البنوك الإسلامية بالأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-692205

American Medical Association (AMA)

الحلبي، أحمد محمود خالد. (2011). أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي في البنوك الإسلامية بالأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-692205

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-692205