أثر التوجه الاستباقي في تحقيق الميزة التنافسية لدى البنوك التجارية الكويتية

Other Title(s)

The imapct of proactiveness orientation on achieving a competitive advantage in Kuwaiti commerical banks

Dissertant

أحمد، عمر محمد قاسم

Thesis advisor

الزعبي، هيثم شاهر

Comitee Members

النعيمي، محمد عبد العال
العمري، غسان عيسى إبراهيم

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2011

Arabic Abstract

هدفت الدراسة الحالية إلى تحديد أثر التوجه الاستباقي في تحقيق الميزة التنافسية لدى البنوك التجارية الكويتية، و لتحقيق ذلك تم تصميم استبانه شملت على (32) فقرة خطت متغيرات الدراسة المشغلة بالتوجه الاستباقي و الميزة التنافسية، تم توزيعها على عينة الدراسة المتمثلة بكافة المديرين في مجتمع الدراسة لدى البنوك التجارية الكويتية، و قد تم تجميع (84) استبانة و تحليلها لأغراض اختبار الفرضيات و الوصول لنتائج الدراسة.

و جرد تحليل البيانات و اختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS.

و تم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية لتحقيق أهداف الدراسة، و منها تحليل الانحدار المتعدد.

و بعد إجراء عملية التحليل لبيانات الدراسة و فرضياتها توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها : 1- وجود أثر ذي دلالة إحصائية للتوجه الاستباقي (استطلاع المستقبل ؛ التجريب و الخبرة ؛ البحث عن الفرص ؛ صناعة الاستراتيجية) على تحقيق الميزة التنافسية للبنوك التجارية الكويتية عند مستوى دلالة (0.05).

2- وجود أثر ذي دلالة إحصائية للتوجه الاستباقي (استطلاع المستقبل ؛ التجريب و الخبرة ؛ البحث عن الفرص ؛ صناعة الاستراتيجية) على تحقيق الكفاءة للبنوك التجارية الكويتية عند مستوى دلالة (0.05).

3- وجود أثر ذي دلالة إحصائية للتوجه الاستباقي (استطلاع المستقبل ؛ التجريب و الخبرة ؛ البحث عن القرص ؛ صناعة الاسترايجية) على الإبداع بالبنوك التجارية الكويتية عند مستوى دلالة (0.05).

4- وجود تأثير ذي دلالة إحصائية للتوجه الاستباقي (استطلاع المستقبل ؛ التجريب و الخبرة ؛ البحث عن الفرص ؛ صناعة الاستراتيجية) على الاستجابة بالبنوك التجارية الكويتية عند مستوى دلالة (0.05).

و قدم الباحث مجموعة من التوصيات أهمها : 1- التأكيد على أهمية التوجه الاستباقي من خلال إتباع استراتيجيات معينة لتعزيز مستوى أداء البنوك محل الدراسة على المدى البعيد و تحقيق مزايا تنافسية.

2- الاهتمام بتوجه المنافسين و محاولة التعرف على تحركاتهم لمعرفة الوسائل المستخدمة من قبلهم في استقطاب الزبائن، و معرفة بالاستراتيجيات المتبعة و تطوير استراتيجيات لمجابهة تحركات المنافسين.

Main Subjects

Business Administration
Financial and Accounting Sciences

Topics

No. of Pages

104

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج التحليل و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

أحمد، عمر محمد قاسم. (2011). أثر التوجه الاستباقي في تحقيق الميزة التنافسية لدى البنوك التجارية الكويتية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693133

Modern Language Association (MLA)

أحمد، عمر محمد قاسم. أثر التوجه الاستباقي في تحقيق الميزة التنافسية لدى البنوك التجارية الكويتية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693133

American Medical Association (AMA)

أحمد، عمر محمد قاسم. (2011). أثر التوجه الاستباقي في تحقيق الميزة التنافسية لدى البنوك التجارية الكويتية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693133

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-693133