أثر التدريب و التنمية في أداء العاملين بوجود إدارة المعرفة : وزارة المالية في اليمن : دراسة حالة

Other Title(s)

The effect of training and development (T and D)‎ on employees performance in the presence of knowledge management : the ministry of finance in Yemen : as a case study

Dissertant

السماوي، أحمد علي ثابت

Thesis advisor

درة، عبد الباري إبراهيم

Comitee Members

الحواجرة، كامل محمد يوسف
جودة، محفوظ أحمد

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2014

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى بيان دور إدارة المعرفة كمتغير وسيط بين التدريب و التنمية و أداء العاملين في وزارة المالية في اليمن، أما عينة الدراسة فتكونت من (250) مبحوثا يعملون في المستويات الإدارية الثلاث العليا و الوسطى و الدنيا في الوزارة المشمولة بالدراسة، و تم توزيع الاستبانات على جميع أفراد عينة الدراسة، و كان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل الإحصائي (160) استبانة و بنسبة 86,48 % من إجمالي عدد الاستبانات المسترجعة.

و توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها كالتالي : أن مستوى التدريب و التنمية في وزارة المالية في اليمن كانت متوسطة، و أظهرت الدراسة أن مستوى تقييم أداء العاملين في وزارة المالية في اليمن كان متوسطا، كما أظهرت النتائج أن ممارسات إدارة المعرفة في وزارة المالية في اليمن كانت هي أيضا متوسطة، و بينت الدراسة أن التدريب و التنمية يؤثر تأثيرا مباشرا في أداء العاملين في ظل وجود إدارة المعرفة كمتغير وسيط، كما أوضحت النتائج تأثيرا إدارة المعرفة تأثيرا مباشرا في تقييم أداء العاملين في وزارة المالية في اليمن، و تشير النتائج أيضا إلى وجود تأثير غير مباشر للتدريب و التنمية في أداء العاملين بوجود إدارة المعرفة كمتغير وسيط في وزارة المالية في اليمن.

كما خلصت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات أبرزها : 1- وجود تأثير ذي دلالة إحصائية للتدريب و التنمية بأبعاده خطة التدريب و التنمية، و تنفيذ خطة التدريب و التنمية، و تقيم خطة التدريب و التنمية) في إدارة المعرفة بأبعادها (لاكتساب المعرفة، توزيع المعرفة، المشاركة في المعرفة، تطبيق المعرفة) في وزارة المالية في اليمن عند مستوى دلالة (a ≤ 0.05).

2- وجود تأثير ذي دلالة إحصائية للتدريب و التنمية بأبعاده مجتمعه في تقييم أداء العاملين في وزارة المالية في اليمن عند مستوى دلالة (a ≤ 0.05).

3- بينت النتائج أن هناك تأثير ذا دلالة إحصائية لإدارة المعرفة بأبعادها مجتمعة في تقييم أداء العاملين في وزارة المالية في اليمن عند مستوى دلالة (a ≤ 0.05).

4- وجود تأثير ذي دلالة إحصائية للتدريب و التنمية بأبعاده مجتمعة شي أداء العاملين بوجود إدارة المعرفة كمتغير وسيط في وزارة المالية في اليمن عند مستوى دلالة (a ≤ 0.05).

و في ضوء النتائج التي توصلت إليها الدراسة قدم الباحث مجموعة من التوصيات أبرزها : 1- التأكيد على وزارة المالية بضرورة إشراك المديرين في الدوائر المختلفة في الوزارة عند تصميم البرامج التدريبية بحيث توضع المادة التدريبية بناء على طلبات مديري الإدارات المختلفة.

2- التأكيد بضرورة أن نقوم ضوء المالية و من خلال المعهد المالي بعقد دورات تدريبية للعاملين حول تطبيق المعرفة لتحقيق أهداف محددة في الدوائر المختلفة للوزارة.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

200

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : مقدمة الدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

السماوي، أحمد علي ثابت. (2014). أثر التدريب و التنمية في أداء العاملين بوجود إدارة المعرفة : وزارة المالية في اليمن : دراسة حالة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693326

Modern Language Association (MLA)

السماوي، أحمد علي ثابت. أثر التدريب و التنمية في أداء العاملين بوجود إدارة المعرفة : وزارة المالية في اليمن : دراسة حالة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693326

American Medical Association (AMA)

السماوي، أحمد علي ثابت. (2014). أثر التدريب و التنمية في أداء العاملين بوجود إدارة المعرفة : وزارة المالية في اليمن : دراسة حالة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693326

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-693326