أثر التسويق الإلكتروني للخدمات المصرفية بواسطة الهاتف النقال في تحقيق رضا العملاء : دراسة تطبيقية من وجهه نظر عملاء البنوك التجارية الأردنية
Other Title(s)
The impact of e-marketing by mobile in achieving clients satisfaction : an applied study based on Jordanian commercial banks clients views
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
خريم، حمزة سليم لطفي
مسعود، عماد يوسف قاسم
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2011
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
No. of Pages
102
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج التحليل الإحصائي و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
عبد الرحيم، محمد نبيل محمد. (2011). أثر التسويق الإلكتروني للخدمات المصرفية بواسطة الهاتف النقال في تحقيق رضا العملاء : دراسة تطبيقية من وجهه نظر عملاء البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694055
Modern Language Association (MLA)
عبد الرحيم، محمد نبيل محمد. أثر التسويق الإلكتروني للخدمات المصرفية بواسطة الهاتف النقال في تحقيق رضا العملاء : دراسة تطبيقية من وجهه نظر عملاء البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694055
American Medical Association (AMA)
عبد الرحيم، محمد نبيل محمد. (2011). أثر التسويق الإلكتروني للخدمات المصرفية بواسطة الهاتف النقال في تحقيق رضا العملاء : دراسة تطبيقية من وجهه نظر عملاء البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694055
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-694055
