أثر فاعلية نظام تخطيط موارد المنظمة في التمكين النفسي و الالتزام التنظيمي للعاملين : دراسة ميدانية في شركة البوتاس العربية
Other Title(s)
The influence of enterprise resources planning (ERP) system effectiveness on employees psychological empowerment and organizational commitment : an empirical study in the Arab potash company
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
هنادي سلامة
الفاعوري، عبير حمود
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2015
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر فاعلية نظام تخطيط موارد المنظمة ERP في التمكين النفسي و الالتزام التنظيمي للعاملين من خلال دراسة ميدانية في شركة البوتاس العربية حيث تم اختيار عينة عشوائية من مجتمع الدراسة.
و تكونت عينة الدراسة ثمن رؤساء الأقسام و مديري و مشرفي و موظفي المستخدمين لنظام ERP في منظم القطاعات و الوظائف في شركة البوتاس العربية، و لتحقيق هدف الدراسة قام الباحث بتصميم استبانة لجمع المعلومات الأولية و المكونة من (55) فقرة تم توزيعها على أفراد عينة الدراسة و البالغ عددهم (120) مستخدم، و تم استرجاع (90) استبانة، و التي تمثل ما نسبته (% 75) من الاستبانات التي تم توزيعها، و في ضوء ذلك جرى جمع و تحليل البيانات و اختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية SPSS، و توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها : وجود أثر ذي دلالة إحصائية لفاعلية نظام تخطيط موارد المنظمة في الالتزام التنظيمي للعاملين عند مستوى دلالة (0.05 a ≥)، وجود أثر ذو دلالة إحصائية لفاعلية نظام تخطيط موارد المنظمة في للتمكين النفسي في أثر فاعلية نظام تخطيط موارد المنظمة في الالتزام التنظيمي عند مستوى دلالة (0.05 ≤ a)، و أوصت الدراسة مديري شركة البوتاس العربية ببذل مزيد من الجهد لتوفير نظام تخطيط موارد منظمة يتميز بالفاعلية من حيث جودة المعلومات و جودة الخدمة لتعزيز الالتزام التنظيمي لدى العاملين، علاوة على ذلك فإن مديري الشركة يمكنهم تعزيز التمكين النفسي للعاملين من خلال ضمان جودة نظام تخطيط موارد المنظمة و جودة مخرجات معلوماته و جودة الخدمات المصاحبة لتنفيذه.
Main Subjects
No. of Pages
189
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة : نتائج التحليل و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الكساسبة، محمد عبد المهدي. (2015). أثر فاعلية نظام تخطيط موارد المنظمة في التمكين النفسي و الالتزام التنظيمي للعاملين : دراسة ميدانية في شركة البوتاس العربية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694667
Modern Language Association (MLA)
الكساسبة، محمد عبد المهدي. أثر فاعلية نظام تخطيط موارد المنظمة في التمكين النفسي و الالتزام التنظيمي للعاملين : دراسة ميدانية في شركة البوتاس العربية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694667
American Medical Association (AMA)
الكساسبة، محمد عبد المهدي. (2015). أثر فاعلية نظام تخطيط موارد المنظمة في التمكين النفسي و الالتزام التنظيمي للعاملين : دراسة ميدانية في شركة البوتاس العربية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694667
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-694667
