تقييم الأداء المالي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن : دراسة اختبارية في شركة طيران الملكية الأردنية
Other Title(s)
Evaluation of financial performance using balanced score card : an empirical study on royal Jordanian airlines
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
نور، عبد الناصر إبراهيم حافظ
الراوي، عبد الخالق مطلك
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Accounting
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2013
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع التطبيق العملي لبطاقة الأداء المتوازن في شركة طيران الخطوط الجوية الملكية الأردنية، يتمثل مجتمع الدراسة بشركة طيران الخطوط الجوية الملكية الأردنية، إذ تم إخضاع قوائمها المالية المنشورة لعامي (2011- 2012) للدراسة و المقابلات الشخصية مع المعنيين بالشركة، و ذلك بهدف تقييم الأداء المالي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن.
و خلصت نتائج الدراسة إلى وجود تأثير لتطبيق و استخدام محاور بطاقة الأداء المتوازن الأربعة على مقاييس الأداء المبنية على الربح المحاسبي بمؤثراته (معدل العائد على الأصول، معدل العائد على حقوق الملكية) في شركة طيران الخطوط الجوية الملكية الأردنية.
كذلك وجود تأثير لتطبيق و استخدام مناظير بطاقة الأداء المتوازن الأربعة على مقاييس الأداء الحديثة بمؤثراته (مقياس القيمة الاقتصادية المضافة، القيمة السوقية المضافة) في شركة طيران الخطوط الجوية الملكية الأردنية.
و في ضوء النتائج أوصت الباحثة بضرورة قيام شركة طيران الخطوط الجوية الملكية الأردنية بالبناء السليم لأسس تقييم الأداء الإستراتيجي بالاعتماد على تطبيق و استخدام محاور بطاقة الأداء المتوازن بالشكل الذي يظهر مدى انسجام الأهداف المرسومة مع الاستراتيجية التي تتبناها في ظل التطورات و التغيرات السريعة في بيئة الأعمال التنافسية.
Main Subjects
Business Administration
Financial and Accounting Sciences
Topics
No. of Pages
114
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : مقدمة عامة للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : تحليل النتائج و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
نديم، مريم شكري محمود. (2013). تقييم الأداء المالي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن : دراسة اختبارية في شركة طيران الملكية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-697927
Modern Language Association (MLA)
نديم، مريم شكري محمود. تقييم الأداء المالي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن : دراسة اختبارية في شركة طيران الملكية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-697927
American Medical Association (AMA)
نديم، مريم شكري محمود. (2013). تقييم الأداء المالي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن : دراسة اختبارية في شركة طيران الملكية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-697927
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-697927
