العوامل الرئيسة المحددة لقرار الائتمان المصرفي في البنوك التجارية الأردنية
Other Title(s)
The main factors that determine the credit decision at the Jordanian commercial banks
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
الأعرج، عدنان شاهر
جعارة، أسامة عمر
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Accounting
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2012
Arabic Abstract
هدفت الباحثة إلى تحديد العوامل الرئيسة المحددة لقرار الائتمان المصرفي في البنوك التجارية الأردنية.
و لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة مكونة من (30) فقرة شملت أمثلة تغطي ثلاثة محاور رئيسة، هي (عناصر الوضع المالي للعمال، و العناصر المتعلقة بالسمات الشخصية للعميل، و العناصر المرتبطة ينمط السياسات الائتمانية للبنك المقرض) و تأثيرها في اتخاذ القرار الائتماني.
و قد تم توزيع الاستبانة على عينة الدراسة المكونة من مديري و موظفي الائتمان في دوائر الائتمان في البنوك التجارية الأردنية و العملاء طالبي الائتمان من البنوك التجارية الأردنية، هذا و بلغ عدد الاستبانات الخاصة للدراسة (201) استبانة.
اعتمدت الباحثة على أربع فرضيات رئيسة، و قد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، و تحليل البيانات و النتائج التي توصلت إليها الباحثة باستخدام نظام الرزمة الإحصائية SPSS، حيث تم استخدام المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية، و اختبار (T) لعينة واحدة (One Sample T-test) و اختبار (T) لعينتين مستقلين (Independent Sample T-Test).
و قد أظهرت نتائج الدراسة أن هناك دورا ذا أهمية لعوامل (الوضع المالي للعميل، و السمات الشخصية للعميل و نمط السياسات الائتمانية للبنك المقرض) في اتخاذ قرار الائتمان المصرفي في البنوك التجارية الأردنية.
و قد أجمع أفراد عينة الدراسة بأن لكل من المتغيرات الثلاثة دورا" هاما" ذا دلالة إحصائية في اتخاذ قرار الائتمان المصرفي في البنوك التجارية الأردنية.
هذا و اتفق جميع أفراد عينة الدراسة حول ترتيب كل من المتغيرات الثلاثة في هذا المجال، إذ جاء المتغير الثالث "نمط المياسة الائتمانية للبنك المقرض" في المركز الأول، يليه في ذلك المتغير الأول و هو " المؤشرات المالية للعميل" في المركز الثاني، في حين جاء المتغير الثاني " السمات الشخصية للعميل" في المركز الثالث.
و عليه توصلت الباحثة إلى مجموعة من التوصيات كان من أهمها ضرورة تركيز مديري و موظفي الائتمان في البنوك التجارية الأردنية على عناصر الوضع المالي للعميل، و زيادة الاهتمام بتحليل الكسب المالية لمعرفة الوضع المالي للعميل و مقدرته على المداد لتقليل مخاطر الائتمان، و على مديري و موظفي الائتمان الاهتمام بالعناصر المتعلقة بالسمات الشخصية للعميل مثل نوع و حجم نشاط العميل، و مدى التزام ذلك العميل بتسديد القروض و فوائده في مواعيده المحددة، هذا و من الضروري على البنوك التجارية الأردنية أن قوم بطلب الضمانات الكافية من العملاء لضمان حقوقها في الحصول على استحقاقاتها في الوقت المحدد.
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Topics
No. of Pages
144
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : النتائج و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الشيخلي، هديل أمين إبراهيم. (2012). العوامل الرئيسة المحددة لقرار الائتمان المصرفي في البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-700850
Modern Language Association (MLA)
الشيخلي، هديل أمين إبراهيم. العوامل الرئيسة المحددة لقرار الائتمان المصرفي في البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-700850
American Medical Association (AMA)
الشيخلي، هديل أمين إبراهيم. (2012). العوامل الرئيسة المحددة لقرار الائتمان المصرفي في البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-700850
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-700850
