أهمية التكامل بين إدارة الجودة الشاملة و تقنيات إدارة التكلفة في تحسين الأداء في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية
Other Title(s)
The importance of integration between total quality management and cost management techniques in improving performance of Jordanian shareholding industrial companies
Dissertant
Thesis advisor
النعيمي، محمد عبد العال
نور، عبد الناصر إبراهيم حافظ
Comitee Members
العقدة، صالح خليل
جعارة، أسامة عمر
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Accounting
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2013
Arabic Abstract
هدفت الدراسة إلى الكشف عن أهمية التكامل بين إدارة الجودة الشاملة و تقنيات إدارة التكلفة في تحسين الأداء في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية، و تكون مجتمع الدراسة من فئات ذات صلة بموضوع الدراسة و هم العاملون في الإدارة المالية و أقسام الجودة أو من يقوم مقامهم في عشرة من الشركات الصناعية المساهمة العامة في الأردن، أما عينة الدراسة فيبلغ عدد مفرداتها (70) فرد تم اختيارهم من مجتمع الدراسة.
و تم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية في تحليل البيانات ضمن برنامج الرزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) مثل المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية، و الانحدار البسيط و الانحدار المتعدد، بالإضافة إلى تحول المسار الحرج لإيجاد التأثير المباشر و الغير المباشر.
و توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها ما يلي : وجود أثر لعناصر إدارة الجودة الشاملة (تحسين الجودة، تخفيض التكاليف، رضا الزبائن، على تحسين الأداء في الشركات المناعية المساهمة العامة الأردنية، و وجود أثر لعناصر تقنيات إدارة التكلفة على تحسين الأداء في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية، و وجود أثر ذي دلالة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في التكامل مع استخدام تقنيات إدارة التكلفة على تحسين الأداء في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية.
و قدمت الدراسة عددا من التوصيات أبرزها "ضرورة استمرار الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية في تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة و تطبيق تقنيات إدارة التكلفة، و مواكبة المستجدات في هذه التقنيات و اختيار ما يناسب الشركة منها لما لها من تأثير إيجابي على تحسين أدائهم.
Main Subjects
Business Administration
Financial and Accounting Sciences
Topics
- Management
- Performance appraisal
- Finance
- Accounting
- Cost accounting
- Industrial enterprises
- Stock companies
- Amman
- Total quality management
No. of Pages
119
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : مقدمة عامة للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : عرض و تحليل البيانات و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
النحوي، محمد محمود عبد الله. (2013). أهمية التكامل بين إدارة الجودة الشاملة و تقنيات إدارة التكلفة في تحسين الأداء في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-701003
Modern Language Association (MLA)
النحوي، محمد محمود عبد الله. أهمية التكامل بين إدارة الجودة الشاملة و تقنيات إدارة التكلفة في تحسين الأداء في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-701003
American Medical Association (AMA)
النحوي، محمد محمود عبد الله. (2013). أهمية التكامل بين إدارة الجودة الشاملة و تقنيات إدارة التكلفة في تحسين الأداء في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-701003
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-701003
