دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم الأداء الاستراتيجي للمؤسسات النفطية : دراسة حالة مؤسسة نفطال-مقاطعة الوقود حاسي مسعود (2011-2014)
Other Title(s)
The role of balanced scorecard in strategic performance evaluation of oil companies : case study of naftal-fuel province Hassi Messaoud (2011- 2014)
Joint Authors
ابن رنو، أحلام
حجاج، عبد الرؤوف
Source
المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية
Issue
Vol. 2015, Issue 3 (31 Dec. 2015), pp.135-148, 14 p.
Publisher
Publication Date
2015-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
14
Main Subjects
Abstract AR
يهدفا البحث إلى توضيح دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم الأداء الإستراتيجي للمؤسسة النقطية، و اختيرت مؤسسة نفطال مجال للبحث وفق دراسة الحالة، و لقد تم اختيار المؤسسة لسببين الأول : هو قلة الدراسات في قطاع النفط، و الثاني باعتبارها من بين المؤسسات الجزائرية الفاعلة في الاقتصاد الجزائري.
استندت نتائج البحث إلى تحليل واقع الأنشطة و الممارسات التي قامت بها المؤسسة في الفترة 2011- 2014، فضلا عن بعض المقابلات التي أجريناها و المؤشرات المستخرجة من وثائق المؤسسة.
إذ أظهرت النتائج بأن المؤسسة تعتمد على محورين هما : المالي و العملاء بدرجة عالية، مقارنة بمحوري العمليات الداخلية، التعلم و النمو بدرجة أقل.
Abstract EN
The research aims to clarify the role of Balanced Scorecard in Strategic Performance of oil company .Naftalhas been selected as a case study for two reasons: first,the lack of studies in oil sector, and the second because it is oneof the main Algerian institutions acting in the Algerian economy.
The search results are based on analyzing the reality of activities and practices carried out by the company duringthe period (2011- 2014), as well as some of our interviews, and the indicators extracted from the company’s documents.
The results indicate that the company relies on two axes : financial and customers with high degree, compared to the other two axes: internal processes, learning and growth.
American Psychological Association (APA)
حجاج، عبد الرؤوف وابن رنو، أحلام. 2015. دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم الأداء الاستراتيجي للمؤسسات النفطية : دراسة حالة مؤسسة نفطال-مقاطعة الوقود حاسي مسعود (2011-2014). المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية،مج. 2015، ع. 3، ص ص. 135-148.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704738
Modern Language Association (MLA)
حجاج، عبد الرؤوف وابن رنو، أحلام. دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم الأداء الاستراتيجي للمؤسسات النفطية : دراسة حالة مؤسسة نفطال-مقاطعة الوقود حاسي مسعود (2011-2014). المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية ع. 3 (كانون الأول 2015)، ص ص. 135-148.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704738
American Medical Association (AMA)
حجاج، عبد الرؤوف وابن رنو، أحلام. دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم الأداء الاستراتيجي للمؤسسات النفطية : دراسة حالة مؤسسة نفطال-مقاطعة الوقود حاسي مسعود (2011-2014). المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية. 2015. مج. 2015، ع. 3، ص ص. 135-148.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704738
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية .
Record ID
BIM-704738