مستوى تطبيق معايير الجودة الشاملة من قبل رؤساء الأقسام التربوية في الجامعات الأردنية الخاصة من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية في محافظة العاصمة عمان
Other Title(s)
The level of applying total quality management by heads of educational departments in private universities from faculty staff members point of view in the governorate of the capital Amman
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
البياتي، عبد الجبار توفيق محمد
الطعاني، حسن أحمد المصطفى
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Educational Science
Department
Department of Administration and Curriculum
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2015
Arabic Abstract
هدفت الدراسة الحالية الكشف عن "مستوى تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة من قبل رؤساء الأقسام التربوية في الجامعات الأردنية الخاصة من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية في محافظة العاصمة عمان" و تكون مجتمع الدراسة من (140) عضو هيئة تدريس في الأقسام التربوية في الجامعات الأردنية الخاصة في محافظة العاصمة عمان، حيث بلغت العينة في محصلتها النهائية (125) عضو هيئة تدريس، و في ضوء الأدب النظري و الدراسات السابقة تم تطوير استبانة مكونة من (60) فقرة و تم التأكد من صدقها و ثباتها، بلغت في نهايتها (49) فقرة، و تم استخراج معامل الثبات باستخدام طريق الاختبار-إعادة الاختبار (test-retest) و كان مقداره (0.90) و قد أظهرت النتائج أن هناك تطبيق لمعايير إدارة الجودة الشاملة من قبل رؤساء الأقسام التربوية في الجامعات الأردنية الخاصة في محافظة العاصمة عمان بدرجة متوسطة من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية.
حيث جاء ترتيب المجالات كما يأتي : (التحسين المستمر في المرتبة الأولى و جاء في المرتبة الثانية البيئة التنظيمية، و المرتبة الثالثة القيادة الإدارية و في المرتبة الرابعة أعضاء هيئة التدريس و جاء بالمرتبة الأخيرة مجال التركيز على الطالب) كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) تعزى لمتغير الرتب العلمية باستثناء مجال البيئة التنظيمية حيث ظهر الفرق لصالح فئة (أستاذ، و أستاذ مشارك) عند مقارنتها مع فئة (أستاذ مساعد).
و أوصت الدراسة من خلال ما توصلت إليه من نتائج بضرورة تخفيف الضغوط على أعضاء هيئة التدريس و إيجاد ظروف عمل مناسبة تبعث على الارتياح و الابتعاد عن الروتين.
كما أوصت بأن تعمل الجامعات الخاصة على تنمية الكفاءات الإدارية و الفنية لرؤساء الأقسام لديها من خلال إتاحة الفرص المناسبة و تهيئة البرامج التدريبية المرتبطة بإدارة الجودة الشاملة.
و كذلك أوصت بأن هناك حاجة لإجراء مثل هذه الدراسة في الجامعات الحكومية.
Main Subjects
Business Administration
Educational Sciences
Topics
- Management
- Education
- Higher education
- Managers
- Private universities
- Teaching personnel
- Junior colleges
- Evaluation
- Attitudes
- Twenty-first century
- Amman
- Total quality management
- Administrative Leadership
No. of Pages
134
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
البشري، خالد مشعل سلطان. (2015). مستوى تطبيق معايير الجودة الشاملة من قبل رؤساء الأقسام التربوية في الجامعات الأردنية الخاصة من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية في محافظة العاصمة عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704989
Modern Language Association (MLA)
البشري، خالد مشعل سلطان. مستوى تطبيق معايير الجودة الشاملة من قبل رؤساء الأقسام التربوية في الجامعات الأردنية الخاصة من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية في محافظة العاصمة عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704989
American Medical Association (AMA)
البشري، خالد مشعل سلطان. (2015). مستوى تطبيق معايير الجودة الشاملة من قبل رؤساء الأقسام التربوية في الجامعات الأردنية الخاصة من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية في محافظة العاصمة عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704989
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-704989
