دور التدقيق الداخلي في تقييم إدارة المخاطر التشغيلية : دراسة تطبيقية على المصارف العاملة في قطاع غزة

Other Title(s)

The role of internal auditing in assessing operational risks management : an empirical study on operating banks in Gaza Strip

Dissertant

أبو شعبان، رنده محمد سعيد

Thesis advisor

درغام، ماهر موسى حامد

Comitee Members

وراد، لينا هاني
شاهين، علي عبد الله أحمد

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Accounting and Finance

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2016

Arabic Abstract

هدفت الدراسة بشكل رئيس إلى التعرف على دور التدقيق الداخلي في تقييم إدارة المخاطر التشغيلية و ذلك في المصارف العاملة في قطاع غزة، و لتحقيق أهداف الدراسة و اختبار فرضياتها تم استخدام البيانات الثانوية و البيانات الأولية، و استخدم المنهج الوصفي التحليلي لوصف و تحليل متغيرات الدراسة، حيث تم تصميم استبانة و توزيعها على المدققين الداخليين العاملين في المصارف العاملة في قطاع غزة بواقع عدد "24" مدقق داخلي. من أهم نتائج الدراسة أن كفاءة المدقق الداخلي تلعب دورا مهما في عملية تقييمه لإدارة المخاطر التشغيلية كما أن الصلاحيات الممنوحة له تزيد من هذا الدور، و يهتم المدقق الداخلي بمراجعة أنظمة الرقابة الداخلية و التي بدورها تساعده على تقييم إدارة المخاطر التشغيلية، و كذلك قيامه بمراعاة امتثال المصرف للقوانين و الأنظمة و شمولية عمله تؤثر إيجابا على تقييمه لإدارة المخاطر التشغيلية، كما أن اهتمام المدقق الداخلي بمتابعة نظم العمليات الإلكترونية تساعده على تقييم إدارة المخاطر التشغيلية، مع ملاحظة انخفاض نسبة توفر الاهتمام الكافي بإجراءات إدارة هذه النظم من قبل بعض المصارف لتخفيض مخاطرها التشغيلية. و قد خلصت الدراة إلى مجموعة من التوصيات من أهمها التوصية إلى إدارة المصارف بضرورة توظيف العدد الكافي من المدققين الداخليين و الحاصلين على الشهادات المهنية في المصارف العاملة في قطاع غزة، مع الاهتمام بعملية التدريب المستمر لهم للحفاظ على كفاءتهم، و كذلك زيادة الصلاحيات الممنوحة لهم من خلال إصدار التعليمات التي تكفل عدم تدخل الإدارة التنفيذية في عملهم، بالإضافة إلى ضرورة إشراك المدقق الداخلي في عملية اتخاذ القرار، كما و توصي الدراسة بضرورة زيادة اهتمام سلطة النقد الفلسطينية بالمخاطر التشغيلية و إصدار تعليمات حول إدارة هذه المخاطر على وجه الخصوص، و تزامن ذلك مع زيادة اهتمام المدققين الداخليين بتقييم كلا من دائرة إدارة المخاطر و إدارة نظم العمليات الإلكترونية.

English Abstract

The study aims at identifying the role of internal auditing in assessing the operational risks management in the banks operating in the Gaza Strip.

To achieve the objectives of the study and test its hypotheses, both primary and secondary information have been used.

The study also used the descriptive and analytical approach to describe and analyze the variables of the study.

A questionnaire was designed and distributed to 24 internal auditors working in operating banks in the Gaza Strip.

The most important findings of the study show that the efficiency of the internal auditor plays an important role in the process of assessment of the operational risk management.

The powers given to the internal auditor increases this role.

The Internal auditor reviews the internal control systems which in turn help him to assess the operational risk management.

Moreover, the revisions of banks’ compliance to rules and regulation as well as the comprehensiveness of the internal auditor’s work positively affect his assessment of the operational risk management.

The internal auditor’s attention to follow-up the operations’ electronic systems helps him assess the operational risk management.

It is also noted that there is a low level of interest in the procedures of managing these systems in some banks so as to decrease the operational risks.

The study concluded with a number of recommendations, the most important of which are: recommending the banks’ administrations operating in the Gaza Strip to employ an enough number of internal auditors who have professional certificates.

Internal auditors should be trained continuously to maintain their efficiency.

Moreover, increasing the powers granted to them through making rules that ensure the non-interference of the executive management in their work.

This is in addition to sharing the internal auditor in the decision-making process.

The study also recommends the Palestinian Monetary Authority to increase interest in the operational risks and make instructions around these risks in particular.

The internal auditors also should pay more attention to the assessment of both risks management department and electronic operations’ systems department.

Main Subjects

Financial and Accounting Sciences

No. of Pages

139

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-707686