أثر عناصر تكنولوجيا المعلومات على جودة القرارات الإدارية في قطاع الإسكان الأردني

Other Title(s)

The impact of information technology elements on the quality of administrative decisions at the Jordanian housing sector

Dissertant

العامري، غزوان عبد الله كاظم

Thesis advisor

العزام، أنور أحمد نهار

Comitee Members

الخوالدة، خلدون
قطب، محي الدين

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2016

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر لعناصر تكنولوجيا المعلومات بأبعادها (قواعد البيانات و المستخدمون و الشبكات و الاتصالات و البرمجيات و الأجهزة و المعدات) على جودة القرارات الإدارية بأبعادها (شفافية القرارات و تكاملية القرارات و مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات)، حيث جرت الدراسة في قطاع الإسكان الأردني الذي يتكون من (30) شركة شملت مدراء الشركات و نوابهم و رؤساء الأقسام.

حيث قد تم توزيع (177) استبانة على عينة الدراسة، و قد تمكن الباحث من استرداد (150) استبانة من عينة الدراسة تمثل ما نسبته (85 %) من مجموع العينة التي تم توزيعها.

أظهرت نتائج الدراسة وجود أهمية كبيرة لعناصر تكنولوجيا المعلومات المتمثلة (قواعد البيانات و المستخدمون و الشبكات و الاتصالات و البرمجيات و الأجهزة و المعدات) المتوفرة في الشركات العاملة في قطاع الإسكان حيث تساعدها في أداء عملها بكفاءة و فاعلية، و تؤدي إلى تحقيق نتائج إيجابية في أداء العمل.

و هذا ما يدلل على وجود أثر لعناصر تكنولوجيا المعلومات بأبعادها (قواعد البيانات و المستخدمون و الشبكات و الاتصالات و البرمجيات و الأجهزة و المعدات) على جودة القرارات الإدارية بأبعادها ( شفافية القرارات و تكاملية القرارات و مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات)، و أظهرت نتائج الدراسة أهمية عناصر تكنولوجيا المعلومات المتمثلة (قواعد البيانات و المستخدمون و الشبكات و الاتصالات و البرمجيات و الأجهزة و المعدات) المتوفرة في الشركات العاملة في قطاع الإسكان على جودة القرارات الإدارية بأبعادها (شفافية القرارات و تكاملية القرارات و مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات)، مما تساعدها في أداء عملها بكفاءة و فاعلية، و تؤدي إلى تحقيق نتائج إيجابية في أداء العمل.

و قد أوصت الدراسة إلى ضرورة تركيز الشركات على الجوانب التي تؤدي إلى تحسين البنية التحتية الخاصة بتكنولوجيا المعلومات.

و ضرورة تركيز الشركات على تطوير و تحسين الأنظمة التكنولوجية الداعمة و وضع أسس لذلك.

و أن تقوم الشركات بتمكين و تدريب العاملين على جميع المهارات و القدرات التكنولوجية اللازمة للعمل و تعزيزها.

Main Subjects

Business Administration

No. of Pages

97

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج التحليل و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

العامري، غزوان عبد الله كاظم. (2016). أثر عناصر تكنولوجيا المعلومات على جودة القرارات الإدارية في قطاع الإسكان الأردني. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722320

Modern Language Association (MLA)

العامري، غزوان عبد الله كاظم. أثر عناصر تكنولوجيا المعلومات على جودة القرارات الإدارية في قطاع الإسكان الأردني. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722320

American Medical Association (AMA)

العامري، غزوان عبد الله كاظم. (2016). أثر عناصر تكنولوجيا المعلومات على جودة القرارات الإدارية في قطاع الإسكان الأردني. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722320

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-722320