أثر إدارة المعرفة على وظائف الموارد البشرية في الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة

Other Title(s)

The impact of knowledge management on human resource functions at the Jordanian industerial public shareholding companies

Dissertant

عبيدات، شروق حسن

Thesis advisor

الصرايرة، أكثم عبد المجيد

Comitee Members

الحلالمة، محمد عزات كريم
أبو تايه، بندر كريم قاسم

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2016

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى تحديد أثر المعرفة على وظائف إدارة الموارد البشرية في الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة، و ذلك بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، و قد تم تصميم استبانة و توزيعها على أفراد عينة الدراسة المكونة من مدراء الدوائر و الأقسام الخاصة بالموارد البشرية في كل شركة، و قد بلغ عدد الاستبانات المسترجعة و الصالحة للتحليل الإحصائي (294) استبانة، أي ما نسبته (86.5 %) من الاستبانات الموزعة.

و لغرض تحليل أداة الدراسة، تم الاعتماد على الإحصاء الوصفي و المتمثل بالمتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية، كما اعتمدت على تحليل الانحدار الخطي المتعدد في اختبار فرضيات الدراسة.

و توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (= 0.05 α) لإدارة المعرفة بأبعادها (توليد المعرفة، و تخزين المعرفة، و تشارك المعرفة، و تطبيق المعرفة) على وظائف الموارد البشرية بأبعادها (تخطيط الموارد البشرية، و الاستقطاب، و الاختيار، و التعيين، و التدريب و التطوير، و المحافظة على الموارد البشرية، و تقييم الأداء) في الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة.

و قد أوصت الدراسة بضرورة فرض الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة المسؤولية على دائرة الموارد البشرية بمتابعة وضع الأيدي العاملة في سوق العمل، و التخصصات المستحدثة و معدلات الخريجين، و تشجيع الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة على التعاون مع الجهات الخارجية (جامعات، مكاتب العمل) في عملية استقطاب الموارد البشرية، و اعتماد مبدأ العدالة و المساواة في عملية اختيار المرشحين لشغل الوظائف الشاغرة.

كما أوصت الدراسة بضرورة قيام الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة بتعيين الأفراد بوظائف تناسب مؤهلاتهم و خبراتهم، و اعتماد برامج دورية لتطوير و تدريب العاملين لديها، و العمل على توضيح سياسة التعويضات المباشرة و غير المباشرة المعمول بها في الشركة لدى العاملين لديها، بالإضافة إلى ضرورة اتباع الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة لنظام تقييم كفؤ قادر على تحديد مواطن الضعف لدى العاملين.

Main Subjects

Business Administration

No. of Pages

145

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

عبيدات، شروق حسن. (2016). أثر إدارة المعرفة على وظائف الموارد البشرية في الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-723156

Modern Language Association (MLA)

عبيدات، شروق حسن. أثر إدارة المعرفة على وظائف الموارد البشرية في الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-723156

American Medical Association (AMA)

عبيدات، شروق حسن. (2016). أثر إدارة المعرفة على وظائف الموارد البشرية في الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-723156

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-723156