درجة التزام المنشآت الفندقية فئة خمس نجوم في إقليم البترا بالمسؤولية المجتمعية

Other Title(s)

The commitment degree of the five star hotels toward communal responsibility in Petra region

Dissertant

سقا الله، أنس محمد مسلم

Thesis advisor

المحاسنة، حمزة مزلوة

Comitee Members

الشديفات، يونس عبد اله
بظاظو، إبراهيم خليل إبراهيم
الطراونة، محمد سالم

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Social Sciences

Department

Department of Archaeology and Tourism

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2016

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسةُ إلى التعرفِ على المسؤوليةِ المجتمعية التي يقوم بها قطاع الفنادقِ فئة خمس نجوم في إقليمِ البترا، و ذلك لتحسينِ مستوى المسؤوليةِ المجتمعية للمنشآتِ الفندقية فئة الخمسِ نجوم في الإقليم، من خلال تبني المواصفة الدولية ايزو 26000.

وحاولت هذه الدراسةُ أن تبين مدى تقيدِ قادةِ المجتمع المحلي و مدراءِ فنادق فئة الخمس نجوم في اقليم البترا لأبعادِ المسؤوليةِ المجتمعية من وجهة نظرِهم.

كذلك بينتْ هذه الدراسةُ تعريفَ السواحِ بمفهومِ المسؤولية المجتمعية للمنشآتِ الفندقية و السياحيةِ و مفهوم المواصفةِ ايزو 26000، من حيثُ نشأتَها، و أسبابُ ظهورها، و بنودها، و طريقةُ تبنيها و أهميتها بالنسبة للمنشآت الفندقية، ثم عرضت هذه الدراسةُ أهمَ العراقيلَ التي تحد من التزامِ المنشآت الفندقيةِ في اقليم البترا بمسؤوليتها المجتمعية.

و خلصت الدراسةُ إلى نتائجِ عدة، كان من أهمها : وجود تقيد مرتفع لمدراءِ فنادق فئة الخمس نجوم في مدينةِ البترا لأبعاد المسؤولية المجتمعية (البعد الاجتماعي، و البعد البيئي، و البــعد الاقتصادي) من وجهة نظرِهم.

Main Subjects

Social Sciences (Multidisciplinary)
History and Geography

No. of Pages

83

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : خلفية الدارسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض و مناقشة الإجابة على أسئلة الدراسة و اختبار الفرضيات و مناقشتها.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

سقا الله، أنس محمد مسلم. (2016). درجة التزام المنشآت الفندقية فئة خمس نجوم في إقليم البترا بالمسؤولية المجتمعية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-726057

Modern Language Association (MLA)

سقا الله، أنس محمد مسلم. درجة التزام المنشآت الفندقية فئة خمس نجوم في إقليم البترا بالمسؤولية المجتمعية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-726057

American Medical Association (AMA)

سقا الله، أنس محمد مسلم. (2016). درجة التزام المنشآت الفندقية فئة خمس نجوم في إقليم البترا بالمسؤولية المجتمعية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-726057

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-726057