قياس أثر الارتقاء الذاتي للموظفين في توجه الإدارة العليا أكاديميا و إداريا و ماليا من وجية نظر الموظفين : دراسة حالة : الجامعة الإسلامية بغزة

Other Title(s)

Measure the impact of self-raising staff in the direction of senior management academically, administratively and financially from the point of view of staff : status : Islamic University of Gaza Study

Dissertant

أبو جلالة، محمد كمال علي

Thesis advisor

بحر، يوسف عبد عطية

Comitee Members

الآغا، وفيق حلمي
الفرا، ماجد محمد عبد السلام

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2016

Arabic Abstract

نبعت فكرة هذه الدراسة لدى الباحث كونه أحد العاملين في الجامعة الإسلامية بغزة فئة الإداريين، حيث لاحظ بعض الأعراض والإرهاصات لدى بعض الموظفين الدالة على عدم الرضا والسخط على توجهات الإدارة، وكذلك اللوائح والقوانين والأنظمة المعمول بها في احتساب مخرجات الارتقاء الذاتي للموظفين.

وبناء على ما تقدم قام الباحث بهذه الدراسة التي تهدف للتعرف على واقع الارتقاء الذاتي للموظفين في الجامعة الإسلامية بغزة، وكذلك التعرف على توجهات الإدارة العليا في التعامل الارتقاء وصولا إلى الآثار المترتبة على توجهات الإدارة العليا نحو مع هذا الارتقاء للموظفين.

مجتمع وعينة الدراسة: تكون مجتمع الدراسة من موظفي الجامعة الإسلامية بغزة، فئتي الإداريون والخدمات، والبالغ عددهم (632) موظفا وموظفة، وقد تم أخذ عينة الدراسة على مرحلتين، العينة الاستطلاعية عددها (30) موظفا وموظفة، بهدف التأكد من صدق وثبات أداة الدراسة، والعينة الفعلية عددها (275) موظفا وموظفة من الجامعة الإسلامية، وتم استرداد (273) استبانة صالحة للتحليل.

منهج الدراسة وأداتها: استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي بأسلوب المسح الاجتماعي، وقد استخدم الاستبانة كأداة لجمع البيانات، كما استخدم الباحث أسلوب المقابلات لجمع البيانات، وفيما يلي أهم النتائج: 1- وجود دافعية للارتقاء الذاتي لدى الموظفين العاملين في الجامعة الإسلامية بغزة بدرجة كبيرة.

2- ضعف الحوافز المادية والمعنوية التي تقدمها الإدارة العليا للموظفين الملتحقين ببرامج الارتقاء الذاتي.

أهم التوصيات: 1- العمل على عقد برامج تعريفة للإدارة العليا تبين أهمية الارتقاء الذاتي للموظفين، والعائد الذي يمكن أن يعود على الجامعة، وعلى الموظف على حد سواء، جراء اعتماد الارتقاء الذاتي للموظفين كمنهج لارتقائهم بذواتهم.

2- وضع قوانين، ولوائح، وأنظمة واضحة من قبل الإدارة العليا في الجامعة، تحكم عملية الارتقاء الوظيفي للموظفين، وآلية اعتماد المخرجات التي يتم إفرازها منها.

English Abstract

The idea of this study, the researcher being one of the workers at the Islamic University in Gaza class administrators, where he noted some of the symptoms and precursors among some staff function on dissatisfaction and discontent with management directives, as well as regulations and applicable laws and regulations in force in the calculation of self-raising staff outputs.

Based on the foregoing, the researcher of this study, which aims to get to know the reality of self-raising for employees at the Islamic University of Gaza, as well as to identify the senior management approaches in dealing with this upgrade up to the implications of the senior management attitudes toward this raise for employees.

Study problem: the problem of the study can be limited to answering the following main question: What are the academic, administrative and financial tendencies of senior management at the Islamic University of Gaza toward employees’ self-development from the point of view of the employees themselves? Population and a sample of the study: The study population consisted of the staff working at the Islamic University of Gaza, the administrative and services workers, totaling 405 males and female employees.

The study sample was selected on two phases, a pilot group (30) employees, in order to ensure the validity and reliability of the study tool, and the actual sample of the study totaling (182) employees at the Islamic University.

The researcher increases the sample after the approval of the supervisor to become a (275) employees.

This is to strengthen and enhance the findings of the study.

(273) questionnaires were recovered that are valid for analysis.

Research methodology and study tools: The researcher used the descriptive analytical approach to conduct a social survey.

A questionnaire was used as a tool for data collection.

The most important findings of the study: 1.

The staff members of the Islamic University of Gaza have a high degree of a self-motivation to develop themselves.

2.

Lack of the material and moral incentives offered by senior management to employees enrolled in self-development programs.

The most important recommendation of the study: 1.

Conducting informative programs for senior management that show the importance of employees’ self-development and the benefits of such development to the university and to the employee themselves.

2.

Enacting laws and regulations, and a clear system by senior management at the university, to regulate career advancement of employees, and a mechanism for the adoption of outputs of such advancement.

Main Subjects

Business Administration

No. of Pages

177

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-727463