أثر الدعم التنظيمي المدرك في أسباب دوران العمل للأطباء و الممرضين : دراسة ميدانية في المستشفيات الحكومية في جنوب الأردن
Other Title(s)
The impact of perceived organizational support in the causes of labor turnover for doctors and nurses field study in government hospitals in South Jordan
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
أبو قاعود، غازي رسمي عايد
الربابعة، فاطمة علي محمد
النجار، فايز جمعة صالح
University
Mutah University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Public Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2016
Arabic Abstract
هدفت الدراسة إلى تحليل أثر الدعم التنظيمي المدرك في أسباب دوران العمل في المستشفيات الحكومية في جنوب الأردن، و لتحقيق أهداف الدراسة ؛ تم تطوير استبانة وزعت على عينة، تم اختيارها بالطريقة العشوائية الطبقية، و قد بلغت (390) مفردة، و مثلت ما نسبته (35 %) من مجتمع الدراسة و البالغ (1117)، و تم استعادة (370) استبانة و بنسبة (94.87 %) من عينة الدراسة.
تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (Spss.17) (Statistical package For Social Sciences) ؛ لإيجاد المتوسطات الحسابية، و الانحرافات المعيارية، و تحليل الانحدار المتعدد، و توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها : أ- إن تصورات المبحوثين لفقرات أبعاد الدعم التنظيمي المدرك (الأجور العادلة، و تقدير الجهود، و العدالة التنظيمية، و نمط القيادة، و الثقافة التنظيمية، و العدالة الإجرائية، و المناخ التنظيمي، و الدعم الإشرافي) قد جاءت مرتفعة، كما أن تصورات المبحوثين نحو دوران العمل بأبعاده (عدم وجود تحفيز مناسب، و ضغوط العمل، و علاقات العمل، و المكان الجغرافي، و عدم الشعور بالراحة) جاءت مرتفعة.
ب- وجد أثر ذو دلالة إحصائية للدعم التنظيمي المدرك بأبعاده (الأجور العادلة، و تقدير الجهود، و العدالة التنظيمية، و نمط القيادة) في دوران العمل بجميع أبعاده، و بينت الدراسة أنه لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للأبعاد (الثقافة التنظيمية، و العدالة الإجرائية، و المناخ التنظيمي، و الدعم الإشرافي) في دوران العمل.
و أوصت الدراسة بضرورة اهتمام المستشفيات الحكومية في جنوب الأردن بتعزيز مستوى الدعم التنظيمي المدرك، و اتخاذ السياسات و الإجراءات التي تعمل على زيادة مستوى إدراك إدارة المستشفيات لأهمية الدعم التنظيمي المدرك من خلال عقد دورات تدريبية للعاملين فيها.
Main Subjects
No. of Pages
86
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الصرايرة، يسار راضي ياسر. (2016). أثر الدعم التنظيمي المدرك في أسباب دوران العمل للأطباء و الممرضين : دراسة ميدانية في المستشفيات الحكومية في جنوب الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-731657
Modern Language Association (MLA)
الصرايرة، يسار راضي ياسر. أثر الدعم التنظيمي المدرك في أسباب دوران العمل للأطباء و الممرضين : دراسة ميدانية في المستشفيات الحكومية في جنوب الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-731657
American Medical Association (AMA)
الصرايرة، يسار راضي ياسر. (2016). أثر الدعم التنظيمي المدرك في أسباب دوران العمل للأطباء و الممرضين : دراسة ميدانية في المستشفيات الحكومية في جنوب الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-731657
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-731657
