دور العلاقات العامة في تلبية حاجات الزبائن : دراسة استطلاعية لآراء عينة من الزبائن المتعاملين مع بعض فروع مصرفي الرشيد و الاستثمار العراقي في محافظة بغداد

Other Title(s)

The role of public relations toward satisfying the customers needs of al-Rashid and Iraqi Bank of investment

Dissertant

النعيمي، فرح هادي حسين علي

Thesis advisor

الرحيم، صلاح

Comitee Members

أحمد عبد الرزاق
الذهبي، جاسم محمد
العزاوي، نجم عبد الله

University

University of Baghdad

Faculty

College of Administration and Economics

Department

Public administration Department

University Country

Iraq

Degree

Master

Degree Date

2002

Main Subjects

General Management

No. of Pages

103

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

المقدمة.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة و منهجيتها.

الفصل الثاني : العلاقات العامة و حاجات الزبائن.

الفصل الثالث : الاستعراض المرجعي للدراسات السابقة و مناقشتها.

الفصل الرابع : عرض و تحليل البيانات و المعلومات و اختبار صحة فرضيات الدراسة و تفسير نتائجها.

الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

النعيمي، فرح هادي حسين علي. (2002). دور العلاقات العامة في تلبية حاجات الزبائن : دراسة استطلاعية لآراء عينة من الزبائن المتعاملين مع بعض فروع مصرفي الرشيد و الاستثمار العراقي في محافظة بغداد. (أطروحة ماجستير). جامعة بغداد, العراق
https://search.emarefa.net/detail/BIM-755437

Modern Language Association (MLA)

النعيمي، فرح هادي حسين علي. دور العلاقات العامة في تلبية حاجات الزبائن : دراسة استطلاعية لآراء عينة من الزبائن المتعاملين مع بعض فروع مصرفي الرشيد و الاستثمار العراقي في محافظة بغداد. (أطروحة ماجستير). جامعة بغداد. (2002).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-755437

American Medical Association (AMA)

النعيمي، فرح هادي حسين علي. (2002). دور العلاقات العامة في تلبية حاجات الزبائن : دراسة استطلاعية لآراء عينة من الزبائن المتعاملين مع بعض فروع مصرفي الرشيد و الاستثمار العراقي في محافظة بغداد. (أطروحة ماجستير). جامعة بغداد, العراق
https://search.emarefa.net/detail/BIM-755437

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-755437