محددات اختيار البنوك الإسلامية في السياق التونسي

Abstract FRE

L’étude vise à comprendre les motivations au choix des banques islamiques du point de vue des utilisateurs et non-utilisateurs des services bancaires islamiques dans un contexte où dominent les banques classiques.

Les résultats obtenus, moyennant une étude empirique auprès d’un échantillon d’utilisateurs et non utilisateurs de services bancaires islamiques, montrent que les clients attachent une grande importance à l’islamité de la banque tandis que les non- clients attachent une grande importance à la qualité et l’accessibilité des services et à la disponibilité de service en ligne et monétique