المستشار الموثوق
Origional Title
The trusted advisor.
Joint Authors
مايستر، ديفيد
غرين، تشارلز
كالفورد، رو
Translators
Origional Text Language
English
Edition
ط. 1
Publisher
Publication Date
2002-12-31
Country of Publication
Saudi Arabia
No. of Pages
325
ISBN
9960401375
Main Subjects
Topics
Table of Contents
المحتويات.
التقديم.
- [الفصل الأول] : نظرة خاطفة.
- [الفصل الثاني] : من هو الناصح الموثوق ؟.
- [الفصل الثالث] : كسب الثقة.
- [الفصل الرابع] : كيف تسدي النصح ؟.
- [الفصل الخامس] : قواعد الرومانسية : بناء العلاقات.
- [الفصل السادس] : أهمية المواصفات الملائمة.
- [الفصل الثامن] : معادلة الثقة.
- [الفصل التاسع] : تطور الثقة.
- [الفصل العاشر] : الارتباط.
- [الفصل الحادي عشر] : فن الإصغاء.
- [الفصل الثاني عشر] : تأطير الموضوع.
- [الفصل الثالث عشر] : تصور واقع بديل.
- [الفصل الرابع عشر] : الالتزام.
- [الفصل الخامس عشر] : ما هي الصعوبات التي ينطوي عليها هذا الوضع ؟.
- [الفصل السادس عشر] : التفريق بين أنماط الزبائن.
- [الفصل السابع عشر] : طريقة الملازم كولومبو.
- [الفصل الثامن عشر] : دور الثقة في تكليفك بمهمة الناصح الموثوق.
- [الفصل التاسع عشر] : بناء الثقة على المهمة الحالية.
- [الفصل العشرون] : إعادة الحصول على الثقة بعيدا عن المهمة الحالية.
- [الفصل الحادي و العشرون] : حالة البيع التداخلي.
- [الفصل الثاني و العشرون] : قائمة التأثيرات السريعة لكسب الثقة.
ملاحظات و مراجع.
American Psychological Association (APA)
مايستر، ديفيد وغرين، تشارلز وكالفورد، رو. 2002-12-31. المستشار الموثوق الرياض، السعودية : العبيكان للنشر،.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-768127
Modern Language Association (MLA)
مايستر، ديفيد....[و آخرون]. المستشار الموثوق. الرياض، السعودية : العبيكان للنشر،. 2002-12-31.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-768127
American Medical Association (AMA)
مايستر، ديفيد وغرين، تشارلز وكالفورد، رو. المستشار الموثوق. الرياض، السعودية : العبيكان للنشر،. 2002-12-31.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-768127
Language
Arabic
Document Type
Book
Notes
يتضمن كشاف : ص. 305-325
Record ID
BIM-768127