تأثير الصورة الذهنية لمنتجات المنظمة على ولاء المستهلك للعلامة التجارية بتوسط الرضا
Other Title(s)
Visual image of products effects on consumer brand loyalty by moderately satisfaction
Joint Authors
بورقعة، فاطمة
شنيني، عبد الرحمن
Source
مجلة جامعة القدس المفتوحة : للبحوث الإدارية و الاقتصادية
Issue
Vol. 2, Issue 7 (31 Jan. 2017), pp.201-214, 14 p.
Publisher
al-Quds Open University Deanship of Scientific Research and Graduate Studies
Publication Date
2017-01-31
Country of Publication
Palestine (West Bank)
No. of Pages
14
Main Subjects
Economics & Business Administration
Abstract EN
This study highlights the importance of the organization image on consumer loyalty for the brand by surveying the customer satisfaction.
A field study was conducted and comprised a Random consumers sportswear sample where an online questionnaire on Facebook was conducted.
Factor analysis results in three variables.
Image of the organization and satisfaction and brand loyalty, and the results of simple regression analysis was identical with previous research, and supported the positive impact of the Organization of the image on the loyalty of consumers for the development of brand strategy, and thus the formation of a successful brand and strong through this they will also be successful in achieving brand loyalty for a longer period in order to increase market share, therefore increasing its value.
The study concluded that the positive impact of the Organization image of the products on consumer brand loyalty and the Organization image of the products have a positive impact on customer satisfaction and customer satisfaction have a positive impact on loyalty.
American Psychological Association (APA)
بورقعة، فاطمة وشنيني، عبد الرحمن. 2017. تأثير الصورة الذهنية لمنتجات المنظمة على ولاء المستهلك للعلامة التجارية بتوسط الرضا. مجلة جامعة القدس المفتوحة : للبحوث الإدارية و الاقتصادية،مج. 2، ع. 7، ص ص. 201-214.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-776985
Modern Language Association (MLA)
بورقعة، فاطمة وشنيني، عبد الرحمن. تأثير الصورة الذهنية لمنتجات المنظمة على ولاء المستهلك للعلامة التجارية بتوسط الرضا. مجلة جامعة القدس المفتوحة : للبحوث الإدارية و الاقتصادية مج. 2، ع. 7 (كانون الثاني 2017)، ص ص. 201-214.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-776985
American Medical Association (AMA)
بورقعة، فاطمة وشنيني، عبد الرحمن. تأثير الصورة الذهنية لمنتجات المنظمة على ولاء المستهلك للعلامة التجارية بتوسط الرضا. مجلة جامعة القدس المفتوحة : للبحوث الإدارية و الاقتصادية. 2017. مج. 2، ع. 7، ص ص. 201-214.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-776985
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 212-214
Record ID
BIM-776985