نحو تبني التسويق الداخلي كمقاربة في التسيير الاستراتيجي بالكفاءات : دراسة ميدانية لاتجاهات مسيري المؤسسات المصرفية الجزائرية

Abstract FRE

La gestion stratégique par les compétences représente une approche anticipatrice sur les besoins des compétences qui dépendent des choix stratégiques de l’entreprise et des contraintes de l’environnement, et aussi sur l’obligation de négocier avec les employés afin de mieux s’adapter aux changements environnementaux.

Le marketing interne est décrit comme un ensemble des méthodes et techniques marketings utilisées par une entreprise ayant pour cible le changement du comportement de ses salariés.

Le marketing interne est employé comme un outil fiable de négociation, aboutissant à l’auto-développement des compétences et encourageant l’intégration des employés dans la stratégie globale de l’entreprise.

Le chercheur a exploré et a étudié les opinions des gestionnaires dans cinq banques algériennes aux trois niveaux organisationnels, en utilisant l’analyse du contenu des entretiens semi-directifs.