Les relations publiques et l’image de l’entreprise reflexions theoriques et methodologiques

Abstract FRE

Cet article vise à clarifier les différents enjeux aux quels fait face l’entreprise dans ses multiples formes dans le domaine de communication et des relations publiques, en s’articulant sur un concept très fructueux, qu’est «l’image de l’entreprise», un concept autant utilisé autant qu’il reste ambigu.

On veut à travers cet article fournir quelques réflexions théoriques sur les différentes définitions de l’image mentale en premiers plan, et l’image de l’entreprise, ses types et ses composantes en deuxième plan, avant d’arriver enfin à démontrer les méthodes et les techniques utilisées pour mesurer cette image.