علاقة الذكاء الانفعالي باستراتيجيات مواجهة الضغوط المهنية : دراسة ميدانية على عينة من الإطارات الوسطى بشركة توزيع الكهرباء و الغاز بورقلة

Abstract FRE

La présente étude vise à montrer la relation entre l’intelligence émotionnelle (les compétences émotionnelles) et les stratégies d’adaptations Coping chez les cadres moyens de l’entreprise de distribution d’électricité et de gaz « Sonelgaz » Ouargla.

Les objectifs sont de mesurer le niveau de l’intelligence émotionnelle et de la stratégie Coping.

l’étude a été menée sur un échantillon de 86 cadres de l’entreprise Sonelgaz dans la ville d’Ouargla.

Pour cela, nous avons utilisé deux outils: - l’échelle de l’intelligence émotionnelle de Farouk sayed Othman et Mohammed Abedsemai (2006).

- l’échelle de Coping élaboré par le chercheur étudiant.

- les résultats que nous avons obtenus après analyse statistique à l’aide du logiciel statistique SPSS sont les suivants : Existence d’une corrélation significative entre le niveau d’intelligence émotionnelle et les stratégies positives.

Il n’ya pas de relation significative entre le niveau l’intelligence émotionnelle et les stratégies négatives.

3-Il n’ya pas de différences statistiquement significatives dans les niveaux d’intelligence émotionnelle entre les cadres selon la différence d’ancienneté professionnelle et la supervision.