مستوى الخدمات الطلابية التي تقدمها عمادة شؤون الطلاب من وجهة نظر طالبات جامعة الملك سعود

Other Title(s)

The level of student's services provided by students affairs deanship in King Saud University to female students as perceived by them

Author

الحقباني، فريال بنت عبد الله سعيد

Source

المجلة التربوية

Issue

Vol. 30, Issue 121 (31 Dec. 2016), pp.59-116, 58 p.

Publisher

Kuwait University Academic Publication Council

Publication Date

2016-12-31

Country of Publication

Kuwait

No. of Pages

58

Main Subjects

Educational Sciences
Educational Leadership and Foundations

Topics

Abstract AR

تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على الخدمات الطلابية التي تقدمها عمادة شؤون الطلاب للطالبات في جامعة الملك سعود كما تراها طالبات الجامعة ؛ و التعرف على درجة مستوى تلك الخدمات و المقترحات التي قد تساعد على تهيئة حياة جامعية فعالة للطالبات.

اختيرت عينة عشوائية طبقية ممثلة بلغ مقدارها (120 طالبة) من طالبات البكالوريوس بكلية (لتربية، و الاداب، و إدارة الأعمال، و الحقوق و العلوم السياسية و اللغات و الترجمة) بجامعة الملك سعود بمركز الدراسات الإنسانية بعليشة البالغ عددهن (12.517) في الفصل الدراسي الأول للعام الجامعي (1433-1434ه).

و استخدام المنهج الوصفي و أداة الاستبانة لجمع البيانات بعد التأكد من صدقها و ثباتها.

و تم استخدام الإحصاء الوصفي لمعالجة البيانات و توصلت الدراسة إلى النتائج التالية : -أن متوسط اراء أفراد عينة الدراسة من طالبات البكالوريوس بجامعة الملك سعود حول الخدمات الطلابية هو الإجابة بدرجة متوسطة، و حققت خدمة التهذيب و التأديب للسلوك أعلى متوسط حسابي في درجة الموافقة بدرجة متوسطة بلغت (3.13)، أما الخدمة التي حصلت على أقل متوسط حسابي بلغت (2.01) في درجة معرفة الخدمة بدرجة ضعيفة فهي الخدمات الصحية.

-أن متوسط إجابات أفراد عينة الدراسة نحو درجة مستوى الخدمات الطلابية في جامعة الملك سعود بلغت (2.54)، بدرجة متوسطة لمستوي الخدمات، و حصلت عبارة واحدة على تقدير إجابة كبيرة، و هي تعريف الطالبات بالقوانين و اللوائح المنظمة للعقوبات.

كما حققت عبارة الفحص الطبي الشامل للطالبات المستجدات أقل متوسط حسابي في الموافقة على مستوى الخدمة بدرجة ضعيفة.

كما أظهرت نتائج الدراسة أن الخدمات التي تقدمها جامعة الملك سعود للطالبات هي (31) خدمة متفرعة من عشر أبعاد.

و أن تقديرات أفراد عينة الدراسة عنها كان بدرجات متفاوتة و لم تظهر تقديراتهن عدم وجود خدمة معينة من (31) خدمة.

تركزت مقترحات عينة الدراسة من طالبات البكالوريوس بجامعة الملك سعود لتحسين الخدمات الطلابية في الاهتمام بتهيئة البيئة الجامعية بجميع مرافقها بما يخدم الطالبات ؛ و توفير وجبات صحية بكميات مناسبة وبأسعار مناسبة ؛ و المشاركة في تقويم الخدمات الطلابية من قبل الطالبات باستمرار و العمل على تطويرها وفق معيار رضاهن عنها و تقديم الرعاية الصحية الشاملة.

و في ضوء تحليل الأدبيات، و نتائج الدراسة، تم التواصل إلى عدد من التوصيات و المقترحات.

Abstract EN

This study aims to explore the student services provided by deanship of Student Affairs to the female students in King Saud University as perceived by them ; and to recognize the level degree of such services and suggestions that help preparing an effective university life in for female students.

A selected stratified random sample (n = 120 female students) was selected from senior female students at the colleges of (Education, Arts, Business Administration, Law & Political sciences, Languages and Translation) in Research Center for Humanities at King Saud University in Eliesha in the first semester of the University’s academic year (1433- 1434 A.H).

The study has reached to the following results : -The survey average of the study sample about student services come at a medium degree, and the service of discipline and polite behavior reached the highest arithmetic average in the answer with "agree" at (3.13), but the appraisal of the lowest arithmetic average was about health services (2.01).

-The response average of the members of the study sample about the level degree of student services at King Saud University reached (2.54) with medium degree of services level, and one phrase only has gained a bight level which is the definition of laws and regulations governing penalties and sanctions by female students.

Also, the definition of the phrase of comprehensive medical examination by junior students has gained the lowest arithmetic average.

As the results of study have showed that the services are provided by King Saud University for female students are (31) services included ten dimensions.

-Assessments of student services by members of the study sample were variant and their assessments have not showed the absence of a specific service amongst (31) services.

-Suggestions by female students to improve student services have focused on providing the university environment with all facilities to serve the students ; and to provide them with healthy meals in appropriate quantities and prices ; and to participate continuously in the evaluation of student services by female students and to develop it to meet their satisfaction and to provide comprehensive health care.

American Psychological Association (APA)

الحقباني، فريال بنت عبد الله سعيد. 2016. مستوى الخدمات الطلابية التي تقدمها عمادة شؤون الطلاب من وجهة نظر طالبات جامعة الملك سعود. المجلة التربوية،مج. 30، ع. 121، ص ص. 59-116.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-813795

Modern Language Association (MLA)

الحقباني، فريال بنت عبد الله سعيد. مستوى الخدمات الطلابية التي تقدمها عمادة شؤون الطلاب من وجهة نظر طالبات جامعة الملك سعود. المجلة التربوية مج. 30، ع. 121 (كانون الأول 2016)، ص ص. 59-116.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-813795

American Medical Association (AMA)

الحقباني، فريال بنت عبد الله سعيد. مستوى الخدمات الطلابية التي تقدمها عمادة شؤون الطلاب من وجهة نظر طالبات جامعة الملك سعود. المجلة التربوية. 2016. مج. 30، ع. 121، ص ص. 59-116.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-813795

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 112-116

Record ID

BIM-813795