La communication marketing comme outil de valorisation de l’image de l’entreprise : etude conceptuelle

Abstract FRE

L’image de l’entreprise joue un rôle pré-pondérabledans les pratiques commerciales, elle est dédiée exclusivement à assurer une représentativité corporative de l’entreprise.

Elle joue un rôle, au même titre que l’équipe de ventes.

Les grandes entreprisessavent dès les premiers instants, si l’image passe ou pas, elles investissent des sommes astronomiques pour développer l’image d’un produit ou d’unservice.

La clé du succès repose sur la perception qu’a la clientèle de l’image projetée ; D’où l’importance d’y porter une attention particulière.

Le développement de cette image se fait à travers la communication marketing, qui est une composante importante du marketing, et qui joue également un rôle essentiel.

En effet, il ne suffit pas de concevoir un bon produit, de fixer un prix optimal et de choisir une méthode de distribution appropriée ; une entreprise doit également «communiquer» sur ses produits ou sur ses prestations, c'est-à-dire expliquer en quoi consiste son offre.

Pour cela l’entreprise doit communiquer avec le public intérieur et extérieur pour promouvoir son image vis-à-vis sonpublic d’autant plus que l’image de l’entreprise est considérée par une majorité de consommateurs comme un important critère de différenciation dans la prise de décision d’achat