دور تكاليف التحول للمنافسين التي يشعر بها العملاء في العلاقة ما بين برامج التسويق بالعلاقات و الولاء لديهم : دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في الساحل السوري

Other Title(s)

The mediating role of switching costs in the relationship between relationship marketing programs and customer loyalty-a field : study in Syrian private banks in Syrian costal area

Joint Authors

طلال عبود
المجني، رانية
جرجور، علاء

Source

مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية

Issue

Vol. 37, Issue 4 (31 Aug. 2015), pp.209-227, 19 p.

Publisher

Tishreen University

Publication Date

2015-08-31

Country of Publication

Syria

No. of Pages

19

Main Subjects

Marketing

American Psychological Association (APA)

طلال عبود والمجني، رانية وجرجور، علاء. 2015. دور تكاليف التحول للمنافسين التي يشعر بها العملاء في العلاقة ما بين برامج التسويق بالعلاقات و الولاء لديهم : دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في الساحل السوري. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية،مج. 37، ع. 4، ص ص. 209-227.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827267

Modern Language Association (MLA)

طلال عبود....[و آخرون]. دور تكاليف التحول للمنافسين التي يشعر بها العملاء في العلاقة ما بين برامج التسويق بالعلاقات و الولاء لديهم : دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في الساحل السوري. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية مج. 37، ع. 4 (2015)، ص ص. 209-227.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827267

American Medical Association (AMA)

طلال عبود والمجني، رانية وجرجور، علاء. دور تكاليف التحول للمنافسين التي يشعر بها العملاء في العلاقة ما بين برامج التسويق بالعلاقات و الولاء لديهم : دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في الساحل السوري. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية. 2015. مج. 37، ع. 4، ص ص. 209-227.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827267

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Record ID

BIM-827267