استخدام سيجما ستة لتحسين جودة العملية التكوينية بالجامعة الجزائرية : مقاربة تقييمية من وجهة نظر الطالب

Abstract FRE

Cette étude examine l’impact de l’application de la méthode six sigma sur l’amélioration de la formation supérieure dans l’université, on expose les résultats de notre étude empirique qui détermine les opérations liées a l’étudiant afin de tracer la carte de l’activité de formation (la première étape de la méthode six sigma) , ensuite on mesure le niveaux d’application de guide LMD pour évaluer la performance des activité de formation (la deuxième étape de la méthode six sigma)q qui sera distribué aux 119 étudiants de l'Université de Bordj Bou Arreridj et M’sila, pour être ensuite analyser les causes des problèmes qui sont apparus dans le processus de formation l'application et de proposer des solutions appropriées en fonction des groupes de discussion; dans l'étude discuter des résultats les plus importants obtenus ont offrent également les limites de l'étude et les perspectives ouvertes