رضا السكان عن خدمات بعض المنظمات الأهلية في تنمية بعض المحافظات الصحراوية بجمهورية مصر العربية

Abstract AR

تعتبر الجمعيات الأهلية حلقة اتصال بين النظام السياسي للدولة و بين الأفراد و الجماعات، و لديها مجالا رحبا لملء الفراغ الناتج عن انحسار دور الحكومة التنموي، فضلا عن كونها وسيلة فعالة لتجميع المشاركة الشعبية و مواجهة الآبار السلبية لسياسات الإصلاح الاقتصادي، و إشباع الاحتياجات الإنسانية سواء العاطفية أو الروحية أو الاقتصادية أو الثقافية.

و نظرا لاهتمام الجمعيات الأهلية ببعض القطاعات السكانية، و توجيه المزيد من الاهتمام لتوفير الخدمات الصحية و الرعاية الاجتماعية و تنظيم الأسرة و عمالة الأطفال و تلوث البيئة، و لذلك صار من الضروري إجراء المسوح و الدراسات للتعرف على المنظمات غير الحكومية العاملة في المحافظات الصحراوية، و الأنشطة التنموية التي تقوم بها، و ضرورة التعرف على مستوى فعاليتها في أداء أدوارها التنموية، و تحديد المعوقات التي تعترض قيام هذه المنظمات بأداء الأدوار المنوطة بها و الإلمام بمواطن الخلل، بغية الوصول إلى أساليب معالجتها و تحديد التغييرات اللازمة لزيادة فعاليتها في دعم التنمية الريفية.

و لذا تهدف هذه الدراسة إلى : 1- التعرف على الوضع الراهن للمنظمات غير الحكومية الصحراوية و ذلك من خلال الشرف على : أ- درجة رضاء السكان المبحوثين عن الخدمات التي تقدمها تلك المنظمات.

ب- المشاكل التي تواجه المنظمات الأهلية في عملها التنموي من وجهة نظر رؤساء هذه المنظمات، و تلك التي يقابلها الأهالي في تعاملهم مع هذه المنظمات. 2- التعرف على العوامل المرتبطة بدرجة رضا الجمهور المستهدف من خدمات المنظمات غير الحكومية. 3- التعرف على العوامل المرتبطة بقدرة رؤساء المنظمات غير الحكومية في أداء أدوارهم التنموية و تحديد ما يقابلهم من صعوبات. و قد تم اختيار ثلاث محافظات بطريقة عشوائية بسيطة، و هي محافظات شمال سيناء و جنوب سيناء و محافظة مطروح، و تم اختيار ثلاث مراكز من كل محافظة بطريقة عشوائية بسيطة أيضا و دراسة المبحوثين من أرباب الأسر و كذلك رؤساء المنظمات غير الحكومية حيث بلغت جملة المبحوثين من أرباب الأسر ١٨٢ مبحوثا تم اختيارهم بطريقة عشوائية بسيطة من بين جمهور المستفيدين من خدمات هذه المنظمات، مقابل ٧٥ مبحوثا من رؤساء هذه المنظمات محل الدراسة تم اختيارهم بطريقة عشوائية بسيطة أيضا.

و تمثلت أهم نتائج هذه الدراسة في رضا المبحوثين عن خدمات المنظمات غير الحكومية محل الدراسة و أن أهم المشاكل التي تواجه هذه المنظمات هي عدم توفر التمويل الكافي و ضعف مشاركة أفراد المجتمع المحلي في دعم أنشطتها فضلا عن عدم توفر المكان الملائم كمقر لهذه المنظمات.

و أن هناك علاقة دالة على مستوى معنوية 0.01 لخصائص المبحوثين التي تتمثل في عدد سنوات التعليم الرسمي و إجمالي الدخل السنوي و المشاركة الاجتماعية الرسمية، و كذلك وجود علاقة دالة على مستوى معنوية 0.05 لخصائص المبحوثين التي تتمثل في نوع الحيازة الزراعية و السماع عن المنظمات الأهلية، و رضا المبحوثين عن خدمات المنظمات غير الحكومية.

و بالنسبة لعينة رؤساء مجالس الإدارات فقد وجدت علاقة دالة على مستوى معنوية 0.01 للمتغيرات التي تتمثل في مدى مناسبة المبنى و مناسبة عدد العاملين و خبراتهم و كفاية الميزانية لأداء وظائف المنظمة مقابل علاقة دالة على مستوى معنوية 0.05 للمتغيرات التي تتمثل في عدد أعضاء الجمعية العمومية و عدد أعضاء مجلس الإدارة و عدد العاملين بالمنظمة و قدرتها على تحديد ما يقابلها من مشكلات.