تحليل واقع التدريب السياحي في الشركات السياحية الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة للشركات السياحية في مدينة الإسكندرية
Joint Authors
نرمين عبد الحميد مرسي
درويش، مهينور مدحت
Source
المجلة العلمية لكلية السياحة و الفنادق
Issue
Vol. 13, Issue 2 (31 Dec. 2016), pp.24-45, 22 p.
Publisher
Alexandria University Faculty of Tourism
Publication Date
2016-12-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
22
Main Subjects
Business Administration
Tourism
Topics
Abstract AR
تعد صناعة السياحة من الصناعات كثيفة العمالة التي تعتمد في بقائها وتطورها على مدى كفاءة مستوى العمالة في تقديم المنتج السياحي، كما أن الموارد البشرية تعتبر من العناصر التي تسهم في تطور أي منظمة.
ولكي تتوصل صناعة السياحة بما فيها من منظمات إلى تحقيق المستوى المرجو للموارد البشرية لديها، كان لابد من اللجوء إلى التدريب؛ وذلك للارتقاء بمستوى العاملين لديها (Zagonari, 2009).
وذلك حيث يهدف التدريب إلى تحسين كفاءة أداء العاملين ورفعها، مما يسهم بدوره في تحقيق أهداف المنظمة، وتتباين المنظمات فيما بينها في الاهتمام بالتدريب؛ ويرجع هذا التفاوت لعدد من الأسباب منها عدم إدراك المنظمة لأهمية التدريب أو عدم توافر الإمكانات الخاصة لإعداد برامج تدريبية متخصصة.
لهذا تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع التدريب في الشركات السياحية الصغيرة والمتوسطة في مصر ومدى الاهتمام بالنشاط التدريبي، والتعرف على طرق تطبيق النشاط التدريبي، وكيف يتم تقييم العملية التدريبية في الشركات السياحية الصغيرة والمتوسطة، وأيضا تحديد أهم المعوقات التي تواجه النشاط التدريبي في هذه الشركات مع محاولة الوصول إلى الحلول لهذه المعوقات لتطوير العملية التدريبية ورفع كفاءة العاملين.
American Psychological Association (APA)
درويش، مهينور مدحت ونرمين عبد الحميد مرسي. 2016. تحليل واقع التدريب السياحي في الشركات السياحية الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة للشركات السياحية في مدينة الإسكندرية. المجلة العلمية لكلية السياحة و الفنادق،مج. 13، ع. 2، ص ص. 24-45.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-857778
Modern Language Association (MLA)
درويش، مهينور مدحت ونرمين عبد الحميد مرسي. تحليل واقع التدريب السياحي في الشركات السياحية الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة للشركات السياحية في مدينة الإسكندرية. المجلة العلمية لكلية السياحة و الفنادق مج. 13، ع. 2 (2016)، ص ص. 24-45.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-857778
American Medical Association (AMA)
درويش، مهينور مدحت ونرمين عبد الحميد مرسي. تحليل واقع التدريب السياحي في الشركات السياحية الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة للشركات السياحية في مدينة الإسكندرية. المجلة العلمية لكلية السياحة و الفنادق. 2016. مج. 13، ع. 2، ص ص. 24-45.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-857778
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 43-45
Record ID
BIM-857778